服務(wù)體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)
11000-22000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、針對(duì)客戶服務(wù)體驗(yàn)的全套流程和體驗(yàn)做設(shè)計(jì)，具體類似服務(wù)升級(jí)，服務(wù)流程改善，體驗(yàn)升級(jí)等，只要是提升用戶服務(wù)體驗(yàn)的方向都可以；
2、發(fā)現(xiàn)服務(wù)和體驗(yàn)上的機(jī)會(huì)點(diǎn)，并和多部門溝通推動(dòng)落地解決方案；
3、持續(xù)對(duì)服務(wù)體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)的效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，制定持續(xù)改進(jìn)方案；
4、強(qiáng)用戶服務(wù)意識(shí)去做體驗(yàn)提升。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、有在運(yùn)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)景中做體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)；
3、不限行業(yè)；
4、追求極致，主動(dòng)溝通，善于思考，執(zhí)行能力強(qiáng)，強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：天津武清區(qū)天津-武清區(qū)武清區(qū)武清開發(fā)區(qū)3號(hào)路包拯修復(fù)中心
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