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崗位職責(zé)：
1.名單獲取：負(fù)責(zé)各渠道（在線咨詢、來電、后臺）等名單量的獲取，通過電話和微信的方式溝通確認(rèn)學(xué)員意向度，做課程鋪墊。
2.名單對接：將獲取的有效名單量，對接校區(qū)回訪。確保校區(qū)快速領(lǐng)單，在15分鐘內(nèi)回訪并高效邀約，保持多頻次回訪；保證每個名單的***化利用。
3.回訪督導(dǎo)：質(zhì)檢校區(qū)回訪記錄，實(shí)時檢查CRM系統(tǒng)中校區(qū)填寫回訪情況，做到每個名單日結(jié)日清，快速高效回訪；并將過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題，及時對接上級領(lǐng)導(dǎo)，予以解決。
4.名單轉(zhuǎn)化：多頻次對接未成交名單，利用各種可提升成交的優(yōu)化細(xì)節(jié)，定期將AAA類數(shù)據(jù)發(fā)給校區(qū)老師做跟訪，保障每個名單都被高效轉(zhuǎn)化；并自主添加學(xué)員微信，做長期跟蹤服務(wù)，從而提升學(xué)員滿意度，保證校區(qū)能***時間知曉學(xué)員咨詢狀態(tài)，最終提升轉(zhuǎn)化。
5.名單分析：對接區(qū)域教練和校區(qū)網(wǎng)絡(luò)成交率數(shù)據(jù)，并分析數(shù)據(jù)中的標(biāo)桿校區(qū)及個例校區(qū)的問題，督導(dǎo)提升業(yè)績。
6.復(fù)盤優(yōu)化：對每周工作做總結(jié)復(fù)盤；用自評分復(fù)盤自己好的地方及需要改進(jìn)的點(diǎn)；保？證工作結(jié)果可視化。形成PDCA計(jì)劃。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡在24-35歲,1年以上售前客服工作經(jīng)驗(yàn)，熱愛教育行業(yè)，綜合能力強(qiáng)者優(yōu)秀錄??；
2、能夠熟練使用excel、word等辦公軟件，會簡單的數(shù)據(jù)分析，有一定的洞察力；
3、有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展，積極陽光，性格開朗，樂于交流，具備優(yōu)秀的溝通能力；
4、具備一定的抗壓能力，有意愿挑戰(zhàn)高薪，有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及學(xué)習(xí)能力。
福利待遇：
1、五險一金 帶薪年假 節(jié)假日福利 團(tuán)隊(duì)激勵 工齡工資 年終獎；
2、暢通的晉升通道：專員-主管-高級主管-經(jīng)理-總監(jiān)；
3、定期和不定期參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)；
4、豐富的團(tuán)建活動。