客服 - 客服專(zhuān)員/助理
3000-5000元
上馬臺(tái)鎮(zhèn)
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
上馬臺(tái)鎮(zhèn)
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
- 包吃
- 包住
- 員工旅游
- 節(jié)日福利
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)旺旺或者東東與買(mǎi)家溝通，實(shí)時(shí)解答客戶咨詢、幫助客戶解決售后問(wèn)題，退換貨退款等；
2、定期匯總工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
3、處理自己客戶給出的中差評(píng)；
4、完成上級(jí)交辦的其它工作，協(xié)助完成本部門(mén)的工作任務(wù)
職位要求：
1、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的服務(wù)意識(shí)，將顧客當(dāng)做自己的朋友，始終把顧客當(dāng)做上帝。
2、口齒清晰，思維敏捷，有良好的溝通能力及表達(dá)能力，有良好的團(tuán)隊(duì)精神，有上進(jìn)心，虛心好學(xué)，性格開(kāi)朗。
3、能長(zhǎng)期及穩(wěn)定的工作、短期、頻繁跳槽者勿擾。
4、有過(guò)淘寶京東客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，從事過(guò)廚房家電、電器類(lèi)行業(yè)的優(yōu)先；
工作時(shí)間：8:30-17:30。公司免費(fèi)提供食宿。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：天津武清區(qū)上馬臺(tái)鎮(zhèn)通泰香濱城西門(mén)底商278號(hào)（陽(yáng)光廚房）
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉女士HR
天津玖程龍禹科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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通泰香濱城西門(mén)底商278號(hào)（陽(yáng)光廚房）
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