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保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司于1996年在廣州成立，并于2017年8月29日在新三板掛牌上市。旗下分、子公司28家，業(yè)務(wù)遍及北京、上海、廣州、成都、長春等全國60個大中城市，承接的物業(yè)管理項目700余個，管理面積超過2億平方米，員工總數(shù)三萬余人。管理的項目涵蓋普通住宅、高端住宅、寫字樓、政府辦公樓、商業(yè)綜合體、旅游綜合體、購物中心、酒店公寓、學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)、物業(yè)項目前期咨詢服務(wù)、物業(yè)項目交付后評估分析服務(wù)以及會所經(jīng)營、資產(chǎn)管理（物業(yè)托管、物業(yè)委托經(jīng)營、物業(yè)中介）、專業(yè)設(shè)備設(shè)施維護、家政服務(wù)、社區(qū)健康管理（社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務(wù)、健康產(chǎn)品與服務(wù)線下和線上銷售）、居家適老改造服務(wù)、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺建設(shè)與運維等。
保利物業(yè)具有國家物業(yè)管理一級資質(zhì)，下屬子公司中有5家國家一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)、5家二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)。湖南保利物業(yè)、成都保利物業(yè)和佛山保利物業(yè)是物業(yè)管理金鑰匙國際聯(lián)盟成員。目前，保利物業(yè)是中國物業(yè)管理行業(yè)養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)盟首任主席單位、中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長單位、廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副會長單位、廣州市停車場管理協(xié)會副會長單位等。
自九六年發(fā)展至今，保利物業(yè)已經(jīng)建立一整套的有自己特色的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，通過了iso9001：2015質(zhì)量管理體系、iso14001:2015環(huán)境管理體系，堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，實行規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，致力為每一位客戶提供超值的服務(wù)，努力滿足客戶的每一個需求。
在保利地產(chǎn)5p戰(zhàn)略支持下，保利物業(yè)擁有強大的資源平臺和技術(shù)平臺，全面搭建保利“芯”智慧體系，以社區(qū)的“人（用戶）”為核心進行資源整合與運營，定制親情和院2.0版的服務(wù)產(chǎn)品，提供物業(yè)管理、資產(chǎn)增值、親情社區(qū)生活配套，社區(qū)健康管理、青少年成長教育等多元化服務(wù)，以“全生命周期”的服務(wù)創(chuàng)新與科技創(chuàng)新，讓“親情和院”更有生命力和感染力。2015年，保利物業(yè)進軍社區(qū)居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，在廣州、北京、武漢、成都、上海等城市開業(yè)了多家和院健康生活館的旗艦店和體驗店，在行業(yè)內(nèi)發(fā)布《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)藍皮書》，并成為中國物業(yè)管理協(xié)會養(yǎng)老聯(lián)盟首任主席，是物業(yè)管理行業(yè)升級轉(zhuǎn)型的領(lǐng)先企業(yè)。
作為央企保利地產(chǎn)下屬企業(yè)，保利物業(yè)以“親情和院”為核心理念，堅持打造回歸華夏傳統(tǒng)文明、守候親情禮義的社區(qū)文化，堅持打造“人情味物業(yè)服務(wù)品牌”，讓“親情”成為保利社區(qū)的文化標(biāo)簽。在發(fā)展壯大和為客戶提供服務(wù)過程中，保利物業(yè)始終不忘企業(yè)的社會責(zé)任，不忘回饋社會，與客戶共創(chuàng)和諧社區(qū)；堅持誠信服務(wù)，維護客戶利益，為客戶創(chuàng)造更大價值。