客服主管
面議
3年以上
本科
3年以上
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 年底雙薪午餐補(bǔ)助定期體檢
2025-05-20 21:15:43
2473人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)前介工作；
2、客戶活動(dòng)及維護(hù)組織、策劃、回訪；
3、項(xiàng)目交付前分戶檢查及交付風(fēng)險(xiǎn)排查；
4、交付籌備、交付方案制定、交付現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)；
5、交付后項(xiàng)目后評(píng)估，缺陷反饋工作；
6、維保期內(nèi)負(fù)責(zé)報(bào)修、投訴的信息登記及派單、跟蹤處理過程、回訪等工作，并提交階段性的回訪報(bào)告；
7、客服其他日常工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、工程管理相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上的房地產(chǎn)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)， 熟知房地產(chǎn)相關(guān)政策、相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)知識(shí)，有一定工程相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力；
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和客戶服務(wù)意識(shí)。
崗位職責(zé)：
1、進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)前介工作；
2、客戶活動(dòng)及維護(hù)組織、策劃、回訪；
3、項(xiàng)目交付前分戶檢查及交付風(fēng)險(xiǎn)排查；
4、交付籌備、交付方案制定、交付現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)；
5、交付后項(xiàng)目后評(píng)估，缺陷反饋工作；
6、維保期內(nèi)負(fù)責(zé)報(bào)修、投訴的信息登記及派單、跟蹤處理過程、回訪等工作，并提交階段性的回訪報(bào)告；
7、客服其他日常工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、工程管理相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上的房地產(chǎn)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)， 熟知房地產(chǎn)相關(guān)政策、相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)知識(shí)，有一定工程相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力；
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和客戶服務(wù)意識(shí)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：天津武清區(qū)天津-武清區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
