經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
2025-06-18 10:44:40
3197人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)接聽和轉(zhuǎn)接客人電話，做好電話內(nèi)容記錄，保證信息傳遞準確無誤。
2、熟悉大廈所有的服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項目，提供大廈客戶及各類服務(wù)設(shè)施的電話咨詢服務(wù)。
3、負責(zé)統(tǒng)計客戶投訴進行匯總分析上報。做好交接報告。
4、耐心回答業(yè)主/租戶的各種詢問，做到百問不厭。
5、 熟悉掌握大廈應(yīng)急事件處理程序，配合安保部處理突發(fā)事件。
任職要求：
1、性別不限
2、年齡20-38歲之間
3、中專以上學(xué)歷
4、了解物業(yè)法律法規(guī)，了解物業(yè)辦公流程，會使用辦公軟件
5、從事寫字樓物業(yè)管理2年以上經(jīng)驗，有較強的服務(wù)意識及溝通能力。
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)接聽和轉(zhuǎn)接客人電話，做好電話內(nèi)容記錄，保證信息傳遞準確無誤。
2、熟悉大廈所有的服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項目，提供大廈客戶及各類服務(wù)設(shè)施的電話咨詢服務(wù)。
3、負責(zé)統(tǒng)計客戶投訴進行匯總分析上報。做好交接報告。
4、耐心回答業(yè)主/租戶的各種詢問，做到百問不厭。
5、 熟悉掌握大廈應(yīng)急事件處理程序，配合安保部處理突發(fā)事件。
任職要求：
1、性別不限
2、年齡20-38歲之間
3、中專以上學(xué)歷
4、了解物業(yè)法律法規(guī)，了解物業(yè)辦公流程，會使用辦公軟件
5、從事寫字樓物業(yè)管理2年以上經(jīng)驗，有較強的服務(wù)意識及溝通能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區(qū)北京
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
北京電子城物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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朝陽區(qū)酒仙橋北路甲10號205號樓4層
