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大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
在線客服：
1、負責受理消費者在線咨詢，解答客戶疑問；
2、受理客戶投訴，詳細記錄客戶需求及信息，并對客戶投訴進行協(xié)助處理及與省區(qū)的溝通和指導；
3、收集、整理消費者資料卡，有效錄入系統(tǒng)；
4、維護良好的客戶關(guān)系。
呼入客服：
1、受理400熱線的消費者日常咨詢，解答產(chǎn)品、育兒、營養(yǎng)等問題
2、受理400熱線的消費者投訴，及時反饋投訴組
3、及時錄入并完善消費者信息
試用期底薪
轉(zhuǎn)正無責底薪
月平均績效/提成
2200~2800元
2200~2800元
3500~4000元
綜合月薪范圍
5700~6800元
每年調(diào)薪10%-15%/年
五險一金；帶薪年假；免費午餐；餐補
帶薪培訓；節(jié)假日福利；團建
免費午餐；加班調(diào)休；法定假日加班三薪；優(yōu)秀員工獎；年終獎；年度體檢；節(jié)假日福利；
在線客服：
1、負責受理消費者在線咨詢，解答客戶疑問；
2、受理客戶投訴，詳細記錄客戶需求及信息，并對客戶投訴進行協(xié)助處理及與省區(qū)的溝通和指導；
3、收集、整理消費者資料卡，有效錄入系統(tǒng)；
4、維護良好的客戶關(guān)系。
呼入客服：
1、受理400熱線的消費者日常咨詢，解答產(chǎn)品、育兒、營養(yǎng)等問題
2、受理400熱線的消費者投訴，及時反饋投訴組
3、及時錄入并完善消費者信息
試用期底薪
轉(zhuǎn)正無責底薪
月平均績效/提成
2200~2800元
2200~2800元
3500~4000元
綜合月薪范圍
5700~6800元
每年調(diào)薪10%-15%/年
五險一金；帶薪年假；免費午餐；餐補
帶薪培訓；節(jié)假日福利；團建
免費午餐；加班調(diào)休；法定假日加班三薪；優(yōu)秀員工獎；年終獎；年度體檢；節(jié)假日福利；
注：聯(lián)系我時，請說是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：天津和平區(qū)北京
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
天津泰勒斯教育信息咨詢有限公司
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教育·培訓·科研·院校
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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和平區(qū)海光寺
