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職位描述：
職責描述：
1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行公司質(zhì)量管理體系的建立、實施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進；
2. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進行管理評審工作；
3. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)收集國家及上級主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)，管理信息、文字資料等；
4. 組織實施品質(zhì)運營部的員工業(yè)績考核工作；
5. 負責品質(zhì)運營部的各類工作計劃擬定、審批、實施及落實情況，并組織工作計劃完成情況的評價；
6. 根據(jù)公司的各項指示和決議，落實品質(zhì)運營部的日常管理工作；
7. 負責組織顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析工作，提出改進意見和建議；
8. 負責定期收集各種管理數(shù)據(jù)，分析并提交報告；
9. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行可行性研究和服務(wù)定位；
10. 負責客服、安全、環(huán)境、工程等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；
任職要求：
1. 熟悉天津及周邊地區(qū)的物業(yè)管理市場情況、管理運作模式和操作要領(lǐng)；
2. 具有良好的口頭及書面表達能力；
3. 具有良好的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、社交能力。