客服主管
面議
泗村店鎮(zhèn)
2年以上
大專
泗村店鎮(zhèn)
2年以上
大專
- 全勤獎
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 任職要求： 1 遵守國家的法律、法規(guī)
- 遵守職業(yè)道德
- 有較強的事業(yè)心
- 克己奉公。 2 熟悉物業(yè)管理知識和國家及當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)要求。 3 有一定的語言文字表達能力
- 能擬定部門各類文稿
- 具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力
- 有親和力
- 能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù)。 4 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具有可親近性
- 人際與公共關(guān)系良好。 5 具備大專以上學(xué)歷
- 從事物業(yè)管理工作三年以上
- 有物業(yè)管理上崗證
- 會電操作
- 年齡40歲以下
- 身體健康
- 精力充沛。 6 能履行客戶服務(wù)部主任崗位職責(zé)。
2025-05-29 03:34:04
11517人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
主要職責(zé)：
1 主持部門日常工作，協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理開展各項工作。
2 熱情接待業(yè)戶，及時處理業(yè)戶對服務(wù)的投訴，做好記錄并定期做出總結(jié)。
3 制定員工培訓(xùn)計劃，定期對本部門員工進行培訓(xùn)和考核工作，不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4 參照公司制度，確定管理人員崗位職責(zé)及辦公設(shè)施設(shè)備的使用與管理規(guī)定，并督促貫徹執(zhí)行。
5 負(fù)責(zé)建立公司與客戶渠道，定期組織對業(yè)戶回訪，與業(yè)戶維持良好關(guān)系。
6 定期對管小區(qū)（大廈）內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化園林工作進行檢查，保障小區(qū)（大廈）內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，園林綠化整體美觀。
7 負(fù)責(zé)安排下屬工作人員的各項工作，協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，合理調(diào)配人力和物力資源。
8 負(fù)責(zé)本部門辦公用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作，并控制其合理的使用和管理。
9 負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案。
10負(fù)責(zé)業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費用的催收工作。
注：聯(lián)系我時，請說是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：天津武清區(qū)泗村店鎮(zhèn)
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職位發(fā)布者
HR
天津金展物業(yè)服務(wù)有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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天津市武清區(qū)泗村店鎮(zhèn)哈蘭莊園物業(yè)
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