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?Customer complaint relevant tasks: ?- Responsible for customer quality complaint case administrator for Asia Pacific region ?- Champion the response process, working with AP marketing, sales organization, plant and cross functional team to ordinate the activities of identifying root cause and generating corrective action with 8D report, tracking status and report to the hotline center to finalize the process ?- Work with central quality team to maintain and track the customer complaint related data ?- Customer relationship build up and enhancement, regular listen the Voice of Customer and sales ?- Regular customer visit and communication, lead and coordinate customer satisfaction issue. ?- Report to the customer complaint figure to headquarter and organize the periodic meeting. ?Maintain management system for different quality functions within AP region, including: ?- Deploy PT, PT-AC procedures in AP region, organize document training accordingly ?- Support and coordinate quality audit in the region ?- Initiate local working instruction according to case demand ?- Maintain local document system ?Quality method training: ?- Organize quality method training to the relevant departments according to AC request ?- Give new released procedure training to the relevant department to let people really understand them. 職位要求： ?Good communication and coordination abilities, with open mind ?Proficient with Office software ?Fluent in both spoken and written English ?At least 1 years’ related experience, in technical related area is better 博世集團(tuán)網(wǎng)上招聘數(shù)據(jù)處理同意聲明 個(gè)人信息及目的：你的如下個(gè)人信息將被處理并用于招聘：姓名、電子郵箱、電話號碼、所在地區(qū)、經(jīng)驗(yàn)和教育信息、簡歷等應(yīng)聘者自主提交的附件信息、證件號、職位、部門、計(jì)劃入職日期、第一次勞動合同持續(xù)時(shí)間、工作地點(diǎn)、月薪、年薪、浮動獎金比例、餐貼、車貼。 博世將依據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，在全球范圍內(nèi)對您的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。招聘流程中，您的個(gè)人信息只有在必須時(shí)才會被提供給博世以外的第三方機(jī)構(gòu)(如代理機(jī)構(gòu))。博世精心挑選了第三方機(jī)構(gòu)并與之簽訂了保密合同。博世采取了種種保密措施以保護(hù)您的數(shù)據(jù)，確保其不會遭受操縱、丟失、破壞、未經(jīng)授權(quán)的訪問或泄漏。我們的安全措施將隨著新技術(shù)的應(yīng)用而不斷升級。您的本地瀏覽器和我們的人才招募系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸通過https加密。 特定職位申請：申請博世集團(tuán)的職位就意味著您將自己的個(gè)人信息提供給博世集團(tuán)旗下相應(yīng)的法律實(shí)體（具體請見博世集團(tuán)法人清單）。請注意，若有任何文件或資料變更，請?jiān)谒猩暾垥镆徊⒆兏?。人力資源部門的員工可能與您聯(lián)系，詢問您是否同意將您的求職申請轉(zhuǎn)向博世集團(tuán)內(nèi)部另一合適職位。如果您申請了特定職位，那么只有在您同意的情況下，博世才會將您的求職申請轉(zhuǎn)向另一職位。 您可以隨時(shí)撤回求職申請，博世將根據(jù)相關(guān)法律刪除您的個(gè)人信息。與您的申請相關(guān)的所有資料將被保留至24個(gè)月。若申請美國職位，博世依法保留三年。 您的權(quán)利：若您希望停止向博世提供您的個(gè)人信息，可聯(lián)系我們或通過博世網(wǎng)上招聘數(shù)據(jù)隱私聲明中的BKMS系統(tǒng)提出申請。您可以在SmartRecruiters平臺查閱和修改您的簡歷。您對您的個(gè)人信息的處理享有知情權(quán)、決定權(quán)，您有權(quán)限制或者拒絕我們對您的個(gè)人信息進(jìn)行處理。您還可以更正、補(bǔ)充您的個(gè)人信息。 跨境傳輸：為了實(shí)現(xiàn)前述目的，我們所收集的您的個(gè)人信息可能會在多個(gè)國家或地區(qū)間進(jìn)行跨境轉(zhuǎn)移，例如德國、新加坡。 德國：羅伯特-博世有限公司（德國格寧根市羅伯特博世廣場1號（Robert-Bosch-Platz 1, Gerlingen-Schillerhohe, Germany，郵編：70839），用于集團(tuán)統(tǒng)一招聘管理（博世中國與數(shù)據(jù)接收方均基于該目的開展數(shù)據(jù)出境活動； 英國：SmartRecruiters（英國伯克郡溫莎亞瑟路圣斯蒂芬大廈 郵政區(qū)碼: SL4 1RU），用于招聘、后期交流聯(lián)系及分享職位/活動信息、潛在人才社區(qū)邀請。 您可通過上述聯(lián)系方式依法向境外接收方行使您在個(gè)人信息處理活動中的權(quán)利。 存儲您的個(gè)人信息：我們將僅在為實(shí)現(xiàn)目的必要的范圍內(nèi)以及法律法規(guī)要求的時(shí)間內(nèi)保留您的個(gè)人信息。 雇傭：被雇傭后，您提供的數(shù)據(jù)將被從當(dāng)前招聘系統(tǒng)轉(zhuǎn)移至職位所屬公司的人力資源管理系統(tǒng)。 本政策更新：我們將通過【郵件通知】的方式提供經(jīng)更新的本政策，請您及時(shí)查看以獲得更新。 聯(lián)系方式： 請通過訪問博世中國官方主頁：博世在中國＞加入博世＞工作機(jī)會，在網(wǎng)上招聘數(shù)據(jù)隱私聲明中“9.聯(lián)系方式” 博世集團(tuán)法人清單： 請通過訪問博世中國官方主頁：博世在中國＞加入博世＞工作機(jī)會，在網(wǎng)上招聘數(shù)據(jù)隱私聲明中獲取現(xiàn)階段使用網(wǎng)上招聘系統(tǒng)的博世集團(tuán)法人（第五頁）