應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-05-31 03:30:19
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、 負責住宅項目客戶服務、投訴處理、社區(qū)文化建設、品質監(jiān)控等管理工作，并督促各條線及時配合處理所存在的問題，實現(xiàn)客戶信息的及時反饋，以提升客戶滿意度；
2、 負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提供物業(yè)費收繳率；
3、 跟進公司績效考核制度，按時完成對管家工作的輔導及帶教；
4、指導管家完成工作目標和計劃。
任職要求：
1、25-38歲，大專以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先；
2、三年以上客服工作經(jīng)驗，有大型房產或物業(yè)公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉客戶關系管理工作，具備獨立解決客戶投訴事務的能力；
4、形象氣質佳，有親和力，具有優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力.
職位福利：五險一金、餐補、通訊補助、帶薪年假
注：聯(lián)系我時，請說是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：天津津南區(qū)天津津南區(qū)新城·和興府
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
