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崗位職責(zé)
客戶需求分析與方案設(shè)計(jì)
1、深入理解客戶業(yè)務(wù)場景，挖掘客戶痛點(diǎn)和需求，提供定制化的技術(shù)解決方案。
2、基于公司產(chǎn)品或服務(wù)，設(shè)計(jì)符合客戶需求的整體解決方案（包括技術(shù)架構(gòu)、功能模塊、實(shí)施路徑等）。

售前技術(shù)支持
1、參與客戶技術(shù)交流、產(chǎn)品演示、POC測試（Proof of Concept），解答技術(shù)問題，推動項(xiàng)目落地。
2、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成技術(shù)標(biāo)書撰寫、方案報(bào)價(jià)及招投標(biāo)支持。

跨部門協(xié)同
1、與產(chǎn)品、研發(fā)、交付團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保技術(shù)方案的可行性與落地性。
2、反饋市場需求及競品動態(tài)，推動產(chǎn)品優(yōu)化迭代。

行業(yè)研究與知識沉淀
1、跟蹤行業(yè)趨勢（如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等），提煉行業(yè)解決方案模板。
2、編制技術(shù)白皮書、案例庫、方案模板等售前工具，提升團(tuán)隊(duì)效率。

客戶關(guān)系管理
建立與客戶技術(shù)決策層的信任關(guān)系，推動長期合作。

任職要求：
1、有售前相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、
2、熟悉醫(yī)院信息化系統(tǒng)，如HIS、EMR等；
3、優(yōu)秀的客戶溝通與方案宣講能力，能快速理解并轉(zhuǎn)化客戶需求；