職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)一線提交的客戶投訴處理,及時(shí)與相應(yīng)部門溝通和協(xié)調(diào),確??蛻敉对V得到及時(shí)有效處理;
2、負(fù)責(zé)相應(yīng)平臺(tái)轉(zhuǎn)辦投訴,了解客戶訴求、訴點(diǎn)做好客戶安撫,按照流程和品質(zhì)要求解決客戶的投訴問題;
二、崗位要求
1、20-33歲,大專以及以上學(xué)歷,有投訴處理經(jīng)驗(yàn);
2、善于溝通;
3、目前7-23點(diǎn)之間進(jìn)行8小時(shí)排班,晚班有每次50元夜班補(bǔ)貼,能適應(yīng)早中晚班(非夜班)
三、薪資:稅前6500左右,入職繳納五險(xiǎn)一金。
工作時(shí)間: 7:00-23:00之間進(jìn)行8小時(shí)排班制度,早中晚班,晚班下班每次有50元夜班補(bǔ)貼;
做五休二,排班輪休,伙伴們此崗位非周末雙休,這個(gè)請務(wù)必看到!
地址:閔行區(qū)顧戴路3351號(hào)
1、負(fù)責(zé)一線提交的客戶投訴處理,及時(shí)與相應(yīng)部門溝通和協(xié)調(diào),確??蛻敉对V得到及時(shí)有效處理;
2、負(fù)責(zé)相應(yīng)平臺(tái)轉(zhuǎn)辦投訴,了解客戶訴求、訴點(diǎn)做好客戶安撫,按照流程和品質(zhì)要求解決客戶的投訴問題;
二、崗位要求
1、20-33歲,大專以及以上學(xué)歷,有投訴處理經(jīng)驗(yàn);
2、善于溝通;
3、目前7-23點(diǎn)之間進(jìn)行8小時(shí)排班,晚班有每次50元夜班補(bǔ)貼,能適應(yīng)早中晚班(非夜班)
三、薪資:稅前6500左右,入職繳納五險(xiǎn)一金。
工作時(shí)間: 7:00-23:00之間進(jìn)行8小時(shí)排班制度,早中晚班,晚班下班每次有50元夜班補(bǔ)貼;
做五休二,排班輪休,伙伴們此崗位非周末雙休,這個(gè)請務(wù)必看到!
地址:閔行區(qū)顧戴路3351號(hào)
工作地點(diǎn)
地址:上海閔行區(qū)上海級(jí)創(chuàng)空間汽車文化園-D幢1


職位發(fā)布者
何倩HR
上海佩琪信息技術(shù)有限公司

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專業(yè)服務(wù)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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宜州路188號(hào)
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