海濱街道
經(jīng)驗不限
大專
2025-09-17 09:54:37
3998人關(guān)注
職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
10：19
ala
< 【月薪6000+…五險一金 曝光刷新 G
招聘中
可開放至：2026/03/10
倒班工作制 投訴客服 查看全部√
【崗位職責(zé)】：(無銷售性質(zhì)、無外勤、純客服)
1、通過電話接聽/外呼的形式，解答平臺用戶的咨詢，處理客戶投訴，提升平臺用戶體驗感。
一線負責(zé)接聽解答和記錄用戶問題，二線負責(zé)外呼反饋告知進度和處理結(jié)果
所有崗位無銷售性質(zhì)，純客服工作，無業(yè)績壓力
【任職要求】：1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備處理客訴相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、普通話標準，具備較好的語言表達能力和理解能力，善于傾聽；具備良好的服務(wù)意識，抗壓及情緒控制能力強；
3、具備風(fēng)險識別的能力，對于投訴問題有一定的風(fēng)險識別能力，應(yīng)變力強；
4、熟練使用基本辦公軟件操作，打字速度50字/分鐘。
—————————————————
薪資福利：底薪4100+績效+夜班補貼+全勤200，綜合薪資6000-7000元/月，試用期薪資不打折入職交五險一金，月休8天，全年排班制，不固定周末雙休，法定節(jié)假日當(dāng)天上班三倍薪資
V五險一金：入職即購買社保公積金，互聯(lián)網(wǎng)大平臺/5A級辦公環(huán)境
V帶薪培訓(xùn)：大廠內(nèi)部全流程專業(yè)化入職培訓(xùn)，快速上手，系統(tǒng)成長
V節(jié)假活動：享受帶薪年假、病假、年度免費體檢；部門年會、旅游、生日會、大型團建、節(jié)日慶典V 員工福利：下午茶、各種節(jié)假日禮品、社團、拓展培訓(xùn)、工會活動(舞蹈、健身、繪畫等)
所在公司
注：聯(lián)系我時，請說是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：天津濱海新區(qū)海濱街道第一大街79號泰達MSDC區(qū)2棟
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
