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崗位名稱：選房師
崗位職責(zé)：
1. 客戶需求分析
? 與公司提供的精準(zhǔn)客戶進(jìn)行深度溝通，全面了解客戶的購(gòu)房預(yù)算、購(gòu)房用途（自住、投資等）、期望地段、戶型偏好、配套設(shè)施要求等關(guān)鍵信息，精準(zhǔn)把握客戶的購(gòu)房核心訴求，為其制定個(gè)性化的選房方案。
? 建立并維護(hù)詳細(xì)的客戶檔案，實(shí)時(shí)更新客戶的需求變化及溝通進(jìn)展情況，確保能持續(xù)提供貼合客戶心意的服務(wù)。
2. 樓盤項(xiàng)目研究
? 熟悉全市范圍內(nèi)的新房項(xiàng)目，包括但不限于樓盤位置、周邊交通、教育資源、商業(yè)配套、醫(yī)療設(shè)施、小區(qū)規(guī)劃、戶型特點(diǎn)、房?jī)r(jià)走勢(shì)等各項(xiàng)信息，定期收集和分析樓盤相關(guān)資料，確保對(duì)項(xiàng)目情況了如指掌。
? 實(shí)地考察各個(gè)新房項(xiàng)目，與樓盤開發(fā)商、銷售團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系，獲取最新的房源動(dòng)態(tài)（如房源剩余情況、優(yōu)惠活動(dòng)、交房時(shí)間等），為客戶提供準(zhǔn)確且及時(shí)的樓盤資訊。
3. 選房方案定制與推薦
? 根據(jù)客戶需求及各樓盤實(shí)際情況，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為每位客戶量身定制專屬的選房方案，篩選出最匹配客戶期望的多個(gè)優(yōu)質(zhì)房源選項(xiàng)，并向客戶進(jìn)行詳細(xì)、專業(yè)的推薦講解，幫助客戶清晰了解各房源的優(yōu)劣勢(shì)。
? 陪同客戶實(shí)地看房，在看房過程中進(jìn)一步解答客戶疑問，從專業(yè)角度為客戶提供合理的購(gòu)房建議，協(xié)助客戶對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)、裝修細(xì)節(jié)、采光通風(fēng)等實(shí)際情況進(jìn)行考察評(píng)估。
4. 購(gòu)房流程協(xié)助
? 當(dāng)客戶確定心儀房源后，協(xié)助客戶完成從簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議、辦理貸款手續(xù)到交房驗(yàn)收等一系列購(gòu)房流程，積極協(xié)調(diào)開發(fā)商、銀行等相關(guān)機(jī)構(gòu)，確保購(gòu)房流程順利進(jìn)行，及時(shí)解決過程中出現(xiàn)的各類問題，為客戶提供一站式的購(gòu)房服務(wù)體驗(yàn)。
? 關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)政策變化，及時(shí)向客戶解讀相關(guān)政策對(duì)其購(gòu)房行為可能產(chǎn)生的影響，保障客戶的合法權(quán)益，讓客戶在購(gòu)房過程中安心、放心。
5. 客戶關(guān)系維護(hù)與拓展
? 定期回訪已購(gòu)房客戶，了解客戶入住后的滿意度及相關(guān)需求，提供必要的售后咨詢服務(wù)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)建立良好的客戶口碑，促進(jìn)老客戶推薦新客戶，助力業(yè)務(wù)拓展。
? 配合公司開展各類營(yíng)銷推廣活動(dòng)，積極拓展?jié)撛诳蛻糍Y源，樹立公司專業(yè)、誠(chéng)信的形象，提升公司在房地產(chǎn)中介服務(wù)領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度。
任職要求：
1. 學(xué)歷背景
大專及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
? 具有1年以上房地產(chǎn)銷售、中介或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)交易流程及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)情況者優(yōu)先錄用。
? 有成功的客戶服務(wù)案例，具備獨(dú)立完成客戶購(gòu)房全流程跟進(jìn)服務(wù)的能力。
3. 專業(yè)知識(shí)與技能
? 掌握扎實(shí)的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，包括但不限于建筑知識(shí)、房產(chǎn)法律法規(guī)、房地產(chǎn)市場(chǎng)分析、各類戶型特點(diǎn)等，能夠準(zhǔn)確為客戶提供專業(yè)的購(gòu)房建議。
? 具備優(yōu)秀的溝通能力、談判能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與不同類型的客戶建立良好的合作關(guān)系，精準(zhǔn)把握客戶心理，有效促成交易。
? 熟練使用常用辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等），具備良好的信息收集與整理能力，能制作清晰、專業(yè)的客戶選房方案文檔及匯報(bào)材料。
4. 職業(yè)素養(yǎng)
? 誠(chéng)實(shí)守信，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神，嚴(yán)守客戶信息機(jī)密，一切以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
? 具備較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)房地產(chǎn)行業(yè)的快節(jié)奏工作環(huán)境，積極應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)，努力完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。
薪資待遇：
1. 底薪：無責(zé)底薪4000
2. 提成：前三月可享受 35%的提成 后期所有業(yè)務(wù)直提65%，多勞多得，收入不上限，充分體現(xiàn)個(gè)人工作價(jià)值與業(yè)務(wù)能力。
3. 福利：公司提供精準(zhǔn)客戶資源，減少個(gè)人拓客壓力，讓你能更專注于專業(yè)服務(wù)；六險(xiǎn)一金，享受法定節(jié)假日、帶薪年假等常規(guī)福利，以及豐富的團(tuán)建活動(dòng)、定期培訓(xùn)提升機(jī)會(huì)等，幫助你不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，在職業(yè)道路上穩(wěn)步前行。
如果你對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)充滿熱情，具備專業(yè)的服務(wù)精神和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)，一起為客戶實(shí)現(xiàn)理想的購(gòu)房夢(mèng)想！