職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作職責:
1、每日巡檢責任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境;
2、負責接待顧客來訪,受理責任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議,及時落實整改與回復;
3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關(guān)系;
4、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳;
5、定期按計劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)訪;
6、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、良好的溝通能力和親和力,服務意識強,抗壓能力強;
3、語言、文字表達能力強,普通話流利;
4、物業(yè)管理專業(yè)或有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗及酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
上班時間:
1、朝九晚六,中間休息一個半小時,月休6天(排休),法定排休;
1、每日巡檢責任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境;
2、負責接待顧客來訪,受理責任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議,及時落實整改與回復;
3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關(guān)系;
4、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳;
5、定期按計劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)訪;
6、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、良好的溝通能力和親和力,服務意識強,抗壓能力強;
3、語言、文字表達能力強,普通話流利;
4、物業(yè)管理專業(yè)或有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗及酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
上班時間:
1、朝九晚六,中間休息一個半小時,月休6天(排休),法定排休;
工作地點
地址:武漢江夏區(qū)萬科城市花園1
查看地圖


職位發(fā)布者
錢女士HR
深圳萬科祥盈管理服務有限公司

-
物業(yè)管理
-
200-499人
-
股份制企業(yè)
-
前灣一路
相似職位
-
國際海運操作 面議武清區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限天津市正威燃氣有限公司
-
績效考核專員 5000-8000元武清區(qū) 應屆畢業(yè)生 本科天津華明乳業(yè)有限公司
-
網(wǎng)絡營銷 面議武清區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限天和城(天津)置業(yè)投資有限公司
-
石英砂壓裂支撐劑產(chǎn)業(yè)研究 面議武清區(qū) 應屆畢業(yè)生 碩士新疆特變電工集團有限公司
-
操作工 5000-8000元上馬臺鎮(zhèn) 不限 不限天津億泰聯(lián)人力資源管理有限公司
-
港口理貨 10000-11000元武清區(qū) 應屆畢業(yè)生 本科新疆特變電工集團有限公司