2年以上
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、通過電話/文本/熱線的方式，為用戶提供完善的服務(wù)解決方案；
2、熟練掌握聯(lián)想百應(yīng)服務(wù)產(chǎn)品，包括但不限于聯(lián)想PC、聯(lián)想百應(yīng)服務(wù)產(chǎn)品，為終端客戶提供硬件、軟件、服務(wù)產(chǎn)品的全方位解決方案；
3、以客戶體驗(yàn)為中心，提供良好的客戶服務(wù)，能夠靈活并妥善處理客戶的各類訴求，不斷提升客戶滿 意度;
4、主動(dòng)挖掘客戶深層需求并洞察銷售機(jī)會(huì)，通過電話/企業(yè)WX/文本的方式引導(dǎo)轉(zhuǎn)化；
5、靈活掌握商機(jī)傳遞流程，提升企業(yè)客戶維護(hù)，提升落單轉(zhuǎn)化
任職資格：
1、 學(xué)歷：大專以上
2、 有較強(qiáng)的銷售意識(shí)，以及洞察商機(jī)等能力
3、 有較強(qiáng)抗壓能力，以及學(xué)習(xí)能
4、 有一定計(jì)算機(jī)使用及診斷基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
5、 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有親和力；
6、 邏輯清晰，表達(dá)能力良好；
7、 責(zé)任心強(qiáng)，有一定的抗壓能力；
8、 能適應(yīng)輪休工作方式（每周休兩天）；
9、 口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)；
10、有電腦銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：天津東麗區(qū)空港商務(wù)園
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職位發(fā)布者
公續(xù)穎HR
北京大德匯智人力資源有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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空港商務(wù)園
