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工作職責
1、對分公司整體滿意度、收繳率負責，善于診斷業(yè)務管理的重難點，識別薄弱項目，對項目進行提升計劃的管理、監(jiān)督和指導；
2、全面統(tǒng)籌品質(zhì)條線管理工作，負責管家、秩序、環(huán)境業(yè)務的業(yè)務管理、品質(zhì)提升、運營創(chuàng)新；
3、全面統(tǒng)籌運營條線管理工作，負責營收、扭虧、提價、續(xù)簽、風控等工作，對分公司發(fā)生的重大突發(fā)或應急事件，進行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補救措施的實施督導工作；
4、具備數(shù)字化管理意識，善于運營業(yè)務系統(tǒng)進行業(yè)務管控，推動一線業(yè)務改善；
5、配合公司其他職能部門的工作開展，如配合市場對接外接項目的踏勘測算工作，配合經(jīng)營進行社區(qū)經(jīng)營業(yè)務的開展等；
6、在客情扭轉(zhuǎn)、小區(qū)現(xiàn)場管理和催繳收繳方面有豐富的實踐經(jīng)驗
任職資格
1.本科以上學歷，3年以上同崗位工作經(jīng)驗；
2.優(yōu)秀的團隊組織能力、人際溝通技能、抗壓能力
3.持有物業(yè)管理師證、物業(yè)經(jīng)理證優(yōu)先。
4.具備跨地區(qū)的工作能力（湖南、天津、臺州）
5.在客情扭轉(zhuǎn)、小區(qū)現(xiàn)場管理和催繳收繳方面有豐富的實踐經(jīng)驗