崗位職責
對車間技術、人員、生產、設備、安全等各項管理工作負全責,根據(jù)售后進場情況做好維修計劃安排,深入一線,調查研究,節(jié)約成本,確保安全,帶領本部門人員共同完成售后維修任務。
技術方面:
1、負責維修車間疑難診斷的技術支持工作。
2、負責與廠家車輛上的技術溝通與反饋。
3、車間診斷設備維護升級。
4、技術支持與質量報告的提交。
5、車輛重大案件的收集與反饋。
6、DMS道路救援系統(tǒng)反饋及維護。
7、監(jiān)控售后服務人員和技術人員等級及微課狀態(tài)。
8、定期給主機廠反饋三包期內技術協(xié)助車輛狀態(tài)。
9、負責車間技師技術培訓,人員能力提升。
10、從技術角度解決客戶抱怨與投訴。
11、管理車間6S及日常工作等等。
12、解決返工返修車輛、提高一次修復以及整改方案。



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通信/電信
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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北京市豐臺區(qū)南三環(huán)西路28號
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