應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2025-06-17 21:05:47
760人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品價格核算，給客戶報(bào)價，定期與客戶、物流公司核對賬單，及時開具或索要發(fā)票；
2. 負(fù)責(zé)與國內(nèi)或國際客戶進(jìn)行售前售后溝通、跟進(jìn)，記錄客戶要求并及時向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
3. 負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶需求，訂單評審，跟蹤客戶計(jì)劃及本公司生產(chǎn)情況，及時根據(jù)可執(zhí)行交期確認(rèn)訂單，并準(zhǔn)時安排國內(nèi)或者國外產(chǎn)品的出貨及出口的所有的相關(guān)事宜。
4.分析和判定客戶反饋的問題處理進(jìn)度以及訂單完結(jié)后確認(rèn)，維護(hù)客戶滿意度。
5.能準(zhǔn)確識別不同客戶層級并調(diào)整服務(wù)方式；引導(dǎo)客戶采取不同方式及步驟配合問題解決；
6.協(xié)助公司相關(guān)部門的翻譯工作
7.匯報(bào)上級：客服主管
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，物流，國際貿(mào)易等先相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.英語六級或同等水平
3.較強(qiáng)的邏輯思維能力，具有良好的溝通和解決問題能力。
4.具有至少3-4年工廠客服工作經(jīng)驗(yàn)
5.有進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)
6.熟練掌握 OFFICE或WPS辦公軟件；
7.年齡要求：24-40歲
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工作地點(diǎn)
地址：宣城涇縣天津-西青區(qū)東方環(huán)球影城國際B座16號樓718室
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職位發(fā)布者
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