職位描述
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工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)對公司逾期后不同風(fēng)險級別的客戶進(jìn)行催收工作,通過電話與客戶溝通,督促客戶及時還款,帶領(lǐng)10人團(tuán)隊團(tuán)隊完成部門制定的逾期賬款回收指標(biāo);
2、記錄催收情況,定期獲取、更新與客戶相關(guān)的資料信息并對客戶信息進(jìn)行分類管理,嚴(yán)格執(zhí)行催收制度和策略,分析團(tuán)隊催收問題,優(yōu)化工作流程;
3、嚴(yán)格按照催收遵循催收作業(yè)規(guī)范,確保催收作業(yè)符合合規(guī)
4、團(tuán)隊成員管理,有效引導(dǎo)團(tuán)隊成員完成公司業(yè)績目標(biāo);
5、員工賦能,督導(dǎo)并提升團(tuán)隊工作效率,追蹤員工改善進(jìn)度
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)驗豐富者可適當(dāng)放寬條件;
2、半年以上銀行、信用卡、小貸、消金等行業(yè)催收工作經(jīng)驗,有10人以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、優(yōu)良的賬款催收技巧及團(tuán)隊業(yè)績提升能力,信貸、風(fēng)控背景知識豐富;
4、具有良好的客戶溝通、人際交往、維系客戶關(guān)系的能力及問題解決能力;
薪資待遇:組長(底薪) (崗位津貼) (0-2倍)績效系數(shù)
綜合10K~15k
1、負(fù)責(zé)對公司逾期后不同風(fēng)險級別的客戶進(jìn)行催收工作,通過電話與客戶溝通,督促客戶及時還款,帶領(lǐng)10人團(tuán)隊團(tuán)隊完成部門制定的逾期賬款回收指標(biāo);
2、記錄催收情況,定期獲取、更新與客戶相關(guān)的資料信息并對客戶信息進(jìn)行分類管理,嚴(yán)格執(zhí)行催收制度和策略,分析團(tuán)隊催收問題,優(yōu)化工作流程;
3、嚴(yán)格按照催收遵循催收作業(yè)規(guī)范,確保催收作業(yè)符合合規(guī)
4、團(tuán)隊成員管理,有效引導(dǎo)團(tuán)隊成員完成公司業(yè)績目標(biāo);
5、員工賦能,督導(dǎo)并提升團(tuán)隊工作效率,追蹤員工改善進(jìn)度
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)驗豐富者可適當(dāng)放寬條件;
2、半年以上銀行、信用卡、小貸、消金等行業(yè)催收工作經(jīng)驗,有10人以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、優(yōu)良的賬款催收技巧及團(tuán)隊業(yè)績提升能力,信貸、風(fēng)控背景知識豐富;
4、具有良好的客戶溝通、人際交往、維系客戶關(guān)系的能力及問題解決能力;
薪資待遇:組長(底薪) (崗位津貼) (0-2倍)績效系數(shù)
綜合10K~15k
工作地點(diǎn)
地址:武漢洪山區(qū)瀧悅國際大廈五險一金


職位發(fā)布者
陸志偉HR
仁聯(lián)企業(yè)服務(wù)(集團(tuán))有限公司

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專業(yè)服務(wù)
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500-999人
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