職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、 通過電話在線為客戶提供快速的、準(zhǔn)確的產(chǎn)品咨詢等相關(guān)服務(wù); ?
2、 了解客戶需求,做好記錄,協(xié)助解決相關(guān)問題,并進(jìn)行及時有效處理;
3、 收集完善客戶信息,準(zhǔn)確將客戶資料準(zhǔn)確輸入系統(tǒng);
4、 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,提升客戶滿意度;
5、 嚴(yán)格保密用戶信息,遵守客戶、公司內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
崗位要求:
1、 性別不限;年齡22-35歲;大專以上學(xué)歷;每分鐘打字40以上;
2、 普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力;
3、 具有良好的溝通表達(dá)能力,服務(wù)意識;
4、 對工作安排積極主動配合;
5、 有呼叫中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、 能適應(yīng)倒班制及夜班制(8小時/天);
7、 具備英文聽讀寫能力;
1、 通過電話在線為客戶提供快速的、準(zhǔn)確的產(chǎn)品咨詢等相關(guān)服務(wù); ?
2、 了解客戶需求,做好記錄,協(xié)助解決相關(guān)問題,并進(jìn)行及時有效處理;
3、 收集完善客戶信息,準(zhǔn)確將客戶資料準(zhǔn)確輸入系統(tǒng);
4、 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,提升客戶滿意度;
5、 嚴(yán)格保密用戶信息,遵守客戶、公司內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
崗位要求:
1、 性別不限;年齡22-35歲;大專以上學(xué)歷;每分鐘打字40以上;
2、 普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力;
3、 具有良好的溝通表達(dá)能力,服務(wù)意識;
4、 對工作安排積極主動配合;
5、 有呼叫中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、 能適應(yīng)倒班制及夜班制(8小時/天);
7、 具備英文聽讀寫能力;
工作地點(diǎn)
地址:北京密云區(qū)北京密云區(qū)密云區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)匯通街13號


職位發(fā)布者
祁經(jīng)霞HR
保定瑞圣人力資源有限公司

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