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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項目會務(wù)整體運作，包含團隊管理，現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)把控；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司客戶接待、會議、大型活動等涉及的會務(wù)和茶歇等準(zhǔn)備和安排工作；
3、負(fù)責(zé)重要、高級別客戶禮儀接待、公司參觀講解（中英文）、會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)和會后收尾工作，提升重要客戶體驗，樹立良好的企業(yè)形象；
4、負(fù)責(zé)公司接待物資維護與管理；
5、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的搭建及把控，并根據(jù)工作情況提出修改建議；
6、負(fù)責(zé)建立接待資源庫，協(xié)調(diào)、管理好內(nèi)外部資源、利于資源快速共享，及時提出優(yōu)化建議。
7、負(fù)責(zé)接待整體流程策劃、行業(yè)經(jīng)驗支持。
8、負(fù)責(zé)代采工作事宜，并協(xié)助項目三方比價。
任職資格：
1、年齡要求：25-35歲
2、學(xué)歷要求：本科及以上（空乘/酒店/旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）；
3、工作經(jīng)驗要求：具有至少 5 年相關(guān)工作經(jīng)驗，酒店前廳部經(jīng)理、宴會經(jīng)理等至少2 年相關(guān)工作經(jīng)驗；具有高級別領(lǐng)導(dǎo)接待和重要大型活動接待經(jīng)驗；
4、技能要求：熟悉OFFICE 等軟件的操作，有一定數(shù)據(jù)分析及文案編輯能力；具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，具備妥善處理突發(fā)事件的能力；具備一定的禮儀培訓(xùn)能力及實戰(zhàn)經(jīng)驗；工作流程熟練，能獨立完成甲方需求支持；具備帶領(lǐng)班組開展工作的能力；思維清晰，表達準(zhǔn)確；
5、其他：身高165/175以上，五官端正、***、英文口語流利；積極主動、責(zé)任心強；身體健康，思想端正。