職位描述
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工作職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)精準(zhǔn)獲取客戶需求,及時完成詢報價環(huán)節(jié),并接受客戶委托及相關(guān)單證;
2、 負(fù)責(zé)審核客戶提供資料,跟進(jìn)貨物報關(guān)、運輸?shù)冗M(jìn)度,確保貨物及時送達(dá)客戶;
3、 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通,跟蹤過程執(zhí)行情況,做好各個環(huán)節(jié)提前預(yù)報,確保流程暢通,如換單、報關(guān)、運輸、倉儲等,控制額外異常費用的發(fā)生;
4、 負(fù)責(zé)與客戶保持信息溝通,解決操作過程中遇到的問題,做好協(xié)調(diào)工作,確??蛻魸M意度, 杜絕客戶投訴;
5、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;國際貿(mào)易、物流管理、報關(guān)及國際貨代等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上海運進(jìn)口操作或客服工作經(jīng)驗,有管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉海運進(jìn)口貨運操作流程,具備海運進(jìn)口報關(guān)、報檢、港區(qū)作業(yè)、結(jié)算等業(yè)務(wù)知識;
4、具備高度的工作熱情、較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力、良好的應(yīng)急情況應(yīng)變能力。
1、 負(fù)責(zé)精準(zhǔn)獲取客戶需求,及時完成詢報價環(huán)節(jié),并接受客戶委托及相關(guān)單證;
2、 負(fù)責(zé)審核客戶提供資料,跟進(jìn)貨物報關(guān)、運輸?shù)冗M(jìn)度,確保貨物及時送達(dá)客戶;
3、 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通,跟蹤過程執(zhí)行情況,做好各個環(huán)節(jié)提前預(yù)報,確保流程暢通,如換單、報關(guān)、運輸、倉儲等,控制額外異常費用的發(fā)生;
4、 負(fù)責(zé)與客戶保持信息溝通,解決操作過程中遇到的問題,做好協(xié)調(diào)工作,確??蛻魸M意度, 杜絕客戶投訴;
5、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;國際貿(mào)易、物流管理、報關(guān)及國際貨代等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上海運進(jìn)口操作或客服工作經(jīng)驗,有管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉海運進(jìn)口貨運操作流程,具備海運進(jìn)口報關(guān)、報檢、港區(qū)作業(yè)、結(jié)算等業(yè)務(wù)知識;
4、具備高度的工作熱情、較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力、良好的應(yīng)急情況應(yīng)變能力。
工作地點
地址:上海徐匯區(qū)中山南二路107號美奐大廈7F


職位發(fā)布者
HR
上海瀚豐國際物流有限公司

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貿(mào)易·進(jìn)出口
-
200-499人
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公司性質(zhì)未知
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徐匯區(qū)中山南二路107號美奐大廈7樓cde單元
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