職位描述
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崗位職責
1.業(yè)務管理:整合旅游資源,優(yōu)化公司旅游產(chǎn)品體系,以滿足業(yè)務需求,達成業(yè)務目標。
2.團隊建設:根據(jù)業(yè)務需求進行梯隊建設,人才培養(yǎng),確保團隊良性發(fā)展,滿足業(yè)務需求
3.提升客戶滿意度:帶領團隊提升服務和業(yè)務能力,確保會員綜合滿意度達標
4.會員出行前、中、后的服務,突發(fā)事件的處理
任職要求:
1.熟悉旅游行業(yè),有同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗 2.有項目管理經(jīng)驗,具備一定的產(chǎn)品策劃能力 3.溝通協(xié)調能力強,具備客訴處理及外聯(lián)溝通能力 4.較強的服務意識,具備服務標準定制與培訓能力 5.有一定的演講、大型會議主持經(jīng)驗
工作地點
地址:西安長安區(qū)西安-高新區(qū)長安國際企業(yè)總部


職位發(fā)布者
王茜HR
西安六零空間旅游文化有限公司

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旅游·酒店·餐飲服務
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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長安國際企業(yè)總部54號
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