職位描述
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(一)營銷計劃制定:
(1)根據(jù)銷售小組制定的年度/月度銷售目標,分解到客戶
( 2 ) 根據(jù)目標客戶清單與開發(fā)路徑,現(xiàn)有客戶資源分布,承接與選擇適合拓展的目標客戶,基于客戶需求分析與競爭能力分析,識別配套項目/產(chǎn)品的進入機會,制定客戶級的銷售目標與計劃。
(二)客群開發(fā)與關(guān)系維護:
(1)收集與更新客戶、競爭對手的經(jīng)營信息、產(chǎn)品信息、市場地位、客戶群等信息;
(2)基于客戶銷售計劃,制定客戶關(guān)系管理計劃,通過客戶交流、拜訪等活動,建立、維護、升級立體化的客戶關(guān)系,評估客戶關(guān)系與客戶滿意度,更新客戶關(guān)系計劃;根據(jù)客戶準入要求,準備相關(guān)資質(zhì),如有現(xiàn)場驗證的需求,提交驗廠申請;
(3 )根據(jù)客戶級的銷售目標和計劃,獲取樣品單和批量訂單;根據(jù)客戶項目計劃,按時完成拓展活動;
(4)基于客戶端銷售目標和銷售計劃的達成情況,客戶滿意度情況及客戶關(guān)系維持水平,競爭對手情況,評估訂單獲取結(jié)構(gòu)和份額的合理性,優(yōu)化客戶銷售目標和銷售計劃。
(三)回款與風險管理:
(1)管理客戶回款及時性,及時識別風險,采取措施保障回款的準時率與安全性,及時開展對賬、開票等過程工作;
(2)及時響應(yīng)客戶的需求和投訴,拉動后方資源積極合理的解決,控制事態(tài)的惡化,提高客戶滿意度;分析客戶投訴的分布情況,優(yōu)化接單結(jié)構(gòu),從源頭控制風險。
1.全日制大專及以上學歷
2.2年以上PCB行業(yè)工作經(jīng)驗,擁有PCB專業(yè)技術(shù)能力優(yōu)先
3.具有較強的溝通談判能力、邏輯思維能力、抗壓能力;
(1)根據(jù)銷售小組制定的年度/月度銷售目標,分解到客戶
( 2 ) 根據(jù)目標客戶清單與開發(fā)路徑,現(xiàn)有客戶資源分布,承接與選擇適合拓展的目標客戶,基于客戶需求分析與競爭能力分析,識別配套項目/產(chǎn)品的進入機會,制定客戶級的銷售目標與計劃。
(二)客群開發(fā)與關(guān)系維護:
(1)收集與更新客戶、競爭對手的經(jīng)營信息、產(chǎn)品信息、市場地位、客戶群等信息;
(2)基于客戶銷售計劃,制定客戶關(guān)系管理計劃,通過客戶交流、拜訪等活動,建立、維護、升級立體化的客戶關(guān)系,評估客戶關(guān)系與客戶滿意度,更新客戶關(guān)系計劃;根據(jù)客戶準入要求,準備相關(guān)資質(zhì),如有現(xiàn)場驗證的需求,提交驗廠申請;
(3 )根據(jù)客戶級的銷售目標和計劃,獲取樣品單和批量訂單;根據(jù)客戶項目計劃,按時完成拓展活動;
(4)基于客戶端銷售目標和銷售計劃的達成情況,客戶滿意度情況及客戶關(guān)系維持水平,競爭對手情況,評估訂單獲取結(jié)構(gòu)和份額的合理性,優(yōu)化客戶銷售目標和銷售計劃。
(三)回款與風險管理:
(1)管理客戶回款及時性,及時識別風險,采取措施保障回款的準時率與安全性,及時開展對賬、開票等過程工作;
(2)及時響應(yīng)客戶的需求和投訴,拉動后方資源積極合理的解決,控制事態(tài)的惡化,提高客戶滿意度;分析客戶投訴的分布情況,優(yōu)化接單結(jié)構(gòu),從源頭控制風險。
1.全日制大專及以上學歷
2.2年以上PCB行業(yè)工作經(jīng)驗,擁有PCB專業(yè)技術(shù)能力優(yōu)先
3.具有較強的溝通談判能力、邏輯思維能力、抗壓能力;
工作地點
地址:深圳南山區(qū)深圳灣科技生態(tài)園1區(qū)2棟A座


職位發(fā)布者
李潔HR
廣州興森快捷電路科技有限公司

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