物流運(yùn)輸客服
6000-7000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-06-16 19:06:23
681人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接收處理客戶的查詢、急單以及投訴處理；
2. 訂單跟蹤、電話回訪；
3. 負(fù)責(zé)和承運(yùn)商、終端客戶溝通協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量；
4．負(fù)責(zé)送貨異常及時(shí)發(fā)現(xiàn)及處理，破損賠償確認(rèn)，日常跟蹤表異常表的更新和完善。
5.負(fù)責(zé)和客戶以及供應(yīng)商的賬單對(duì)接。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，office辦公軟件熟練；
2.標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話及良好的溝通能力；
3.一年以上物流行業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4.具備處理臨時(shí)狀況的能力，有解決問題的信心和態(tài)度。
1. 負(fù)責(zé)接收處理客戶的查詢、急單以及投訴處理；
2. 訂單跟蹤、電話回訪；
3. 負(fù)責(zé)和承運(yùn)商、終端客戶溝通協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量；
4．負(fù)責(zé)送貨異常及時(shí)發(fā)現(xiàn)及處理，破損賠償確認(rèn)，日常跟蹤表異常表的更新和完善。
5.負(fù)責(zé)和客戶以及供應(yīng)商的賬單對(duì)接。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，office辦公軟件熟練；
2.標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話及良好的溝通能力；
3.一年以上物流行業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4.具備處理臨時(shí)狀況的能力，有解決問題的信心和態(tài)度。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：西安灞橋區(qū)虹迪科技4棟10樓
查看地圖
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職位發(fā)布者
李HR
上海虹迪物流科技有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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500-999人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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上海市閔行區(qū)七莘路1839號(hào)財(cái)富108廣場(chǎng)南樓20樓
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