5K輕松客服/無(wú)銷售性質(zhì)/接受小白
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-05-25 13:51:55
358人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)
1、正確解答乘客/司機(jī)/車主政策的咨詢，收集在出行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)客戶投訴處理工作，主要包括復(fù)核、派單、審核、追蹤聯(lián)系客戶等環(huán)節(jié)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)所有客戶投訴進(jìn)行準(zhǔn)確的投訴問(wèn)題定位，為后期投訴問(wèn)題分析提供重要依據(jù)；
4、收集整理投訴用戶意見及建議，及時(shí)進(jìn)行信息傳遞，為公司決策提供依據(jù)；
任職要求：
1、積極主動(dòng)、責(zé)任感、高度執(zhí)行力，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
2、性格開朗，積極主動(dòng)，能適應(yīng)班輪班制工作時(shí)間（無(wú)通宵班）。8-23點(diǎn)8小時(shí)輪班制
薪資：
試用期1個(gè)月，試用期3000無(wú)責(zé)任底薪，轉(zhuǎn)正3500無(wú)責(zé)任底薪
績(jī)效：接線量*單價(jià)*系數(shù)，綜合5-6K
無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求??！無(wú)銷售性質(zhì)?。?！接受應(yīng)屆生哦??！
目前只缺2人，快來(lái)投遞吧?。?！
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢洪山區(qū)烽火創(chuàng)新谷
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
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