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        當(dāng)前位置:首頁> 列表 >職位詳情
        客服主管
        5000-8000元 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科
        • 全勤獎
        • 節(jié)日福利
        • 不加班
        • 周末雙休
        天津市威利斯復(fù)合材料有限公司 2025-06-07 07:31:56 356人關(guān)注
        職位描述
        該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!

        工作內(nèi)容:

        1. 負(fù)責(zé)客服部門人員的管理;

        2. 產(chǎn)品價格核算,給客戶報價;

        3.通過電話、郵件、開會等多種溝通方式,與國外客戶進行售前售后溝通、跟進,記錄客戶要求并及時向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報;分析和判定客戶報告問題處理進度以及訂單完結(jié)后確認(rèn);

        4.能準(zhǔn)確識別不同客戶層級并調(diào)整服務(wù)方式;引導(dǎo)客戶采取不同方式及步驟配合問題解決;

        5.能適應(yīng)國外出差(出差地主要是歐洲和北美)

        6.匯報上級:總經(jīng)理

        任職要求:

        1.本科以上學(xué)歷;

        2.對進出口貿(mào)易流程及政策有所了解;

        3.熟練掌握OFFICE或WPS辦公軟件;

        4.年齡要求:28-40歲。

        崗位技能:

        英語口語流暢,寫作邏輯清晰,能與國外客戶正常當(dāng)面或郵件交流,擁有CET-6級/雅思/托福/托業(yè)/GRE/劍橋商務(wù)英語等證明良好的英語水平的成績單或證書。

        薪酬待遇:5000—8000元,五險一金,周末雙休,午飯,出差補貼,員工旅游,年終獎

        聯(lián)系方式
        注:聯(lián)系我時,請說是在武清人才網(wǎng)上看到的。
        工作地點
        地址:東方環(huán)球影城國際LOFTB座16號樓718室
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