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GD是中國(guó) 的數(shù)字地圖內(nèi)容、導(dǎo)航和位置服務(wù)解決方案提供商。自2002年公司成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)不懈努力和艱辛探索，積累了扎實(shí)的技術(shù)，構(gòu)筑了地圖行業(yè)高壁壘，公司在各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得重大發(fā)展的同時(shí)成為行業(yè)翹楚。除地圖導(dǎo)航外，還為用戶(hù)提供打車(chē)、酒店、門(mén)票等一站式出行服務(wù) ，每年為用戶(hù)節(jié)省出行時(shí)間超過(guò)19.3億小時(shí) ，為30多萬(wàn)移動(dòng)應(yīng)用提供位置服務(wù)
一、工作內(nèi)容：通過(guò)在線(xiàn)打字的方式處理司機(jī)與乘客之間的問(wèn)題；（有部分外呼場(chǎng)景，無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)）
提高用戶(hù)滿(mǎn)意度，有強(qiáng)烈的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)。
一、職位要求：1、會(huì)基本電腦操作；
2、打字不低于40字/分鐘，具備較好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)；
3、中專(zhuān)學(xué)歷及以上；有客服類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；學(xué)歷也可放寬；
4、18-35周歲男女不限；
二、工作時(shí)間：8小時(shí)排班制，月休6天
三、薪資以及福利待遇：培訓(xùn)期：10天，培訓(xùn)期補(bǔ)貼50元/天，測(cè)評(píng)通過(guò)后上崗。
1、 基本薪資：底薪：2000元 滿(mǎn)勤獎(jiǎng)：100元 餐補(bǔ)100元 住宿補(bǔ)貼200元，新工享有兩個(gè)月600元績(jī)效保護(hù)及大專(zhuān)以上學(xué)歷補(bǔ)助200元，綜合薪資3500-5000元
2、績(jī)效：按照單量計(jì)算，多勞多得
3、夜班補(bǔ)貼：全職小晚班享受600元/月夜班補(bǔ)貼（全職小晚班：全月班次下班時(shí)間為22：00-23:00）； 全職大晚班享受800元/月夜班補(bǔ)貼（全職大夜班：全月班次下班時(shí)間為24：00-次日09:00），非全月夜班：下班時(shí)間22：00-23:00享有日補(bǔ)貼600元/應(yīng)出勤天數(shù)*實(shí)際出勤天數(shù)，下班時(shí)間24:00-次日09:00享有日補(bǔ)貼800元/應(yīng)出勤天數(shù)*實(shí)際出勤天數(shù)。
4、長(zhǎng)期工享有公司完善的福利體系，如社保、年假、節(jié)假日福利等。
晉升通道：A、管理路線(xiàn)晉升：儲(chǔ)備組長(zhǎng)-客服組組長(zhǎng)-客服主管-項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目總監(jiān)
B、專(zhuān)業(yè)路線(xiàn)晉升：客服專(zhuān)員 培訓(xùn)/質(zhì)檢 質(zhì)培主管
C、向集團(tuán)職能崗位轉(zhuǎn)崗晉升
5、免費(fèi)提供住宿，水電免費(fèi)
6、可以接收實(shí)習(xí)生