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職責(zé)描述：

管理公司出口業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成公司的出口計(jì)劃和目標(biāo)

一、公司出口計(jì)劃管理

1.在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，制定年度和季度出口計(jì)劃，并根據(jù)客戶及市場(chǎng)情況，制定銷(xiāo)售策略；

2.結(jié)合銷(xiāo)售策略，組織實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃

二、銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施管理

1.將部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)分解至個(gè)人，針對(duì)個(gè)人情況的差異，提出具體的銷(xiāo)售目標(biāo)分解方案；

2.及時(shí)了解下屬的工作進(jìn)度，監(jiān)督檢查銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行情況與銷(xiāo)售費(fèi)用的使用情況；

3.參與重要出口項(xiàng)目的談判工作，并在權(quán)限范圍內(nèi)簽訂銷(xiāo)售合同。

三、出口貨運(yùn)費(fèi)用控制

1. 開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，掌握貨運(yùn)代理公司的報(bào)價(jià)情況；

2.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的定價(jià)工作；

3.了解各類(lèi)運(yùn)費(fèi)構(gòu)成及計(jì)算方法，根據(jù)貨物的總量、交付時(shí)間、交付地點(diǎn)等選擇合適的裝箱及運(yùn)輸方式，維持合理的運(yùn)輸成本。

四、客戶關(guān)系管理

1.指導(dǎo)本部門(mén)員工建立、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系；

2.負(fù)責(zé)維護(hù)與公司重要客戶的良好合作關(guān)系；

3.處理運(yùn)輸公司、貨主及其他合作方出現(xiàn)的問(wèn)題和其他各種突發(fā)事件，最大程度降低公司聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

4.及時(shí)收集國(guó)外客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的信息，整理、分析和匯總轉(zhuǎn)交質(zhì)量部處理，并把處理結(jié)果及時(shí)反饋客戶，做好與客戶的溝通和銷(xiāo)售服務(wù)。

五、員工管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

任職要求：

1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

2.3年以上外貿(mào)管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3.熟悉各類(lèi)出口業(yè)務(wù)流程及相關(guān)法律法規(guī)；

4.具有敏銳的市場(chǎng)感知能力和洞察力；具有較強(qiáng)的判斷與決策能力；具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。