應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)郵件等通訊工具快速、準(zhǔn)確的解答外國(guó)客戶的咨詢；
2、準(zhǔn)確記錄并及時(shí)反饋各種客戶信息；
3、承接、處理客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時(shí)完成；
4、處理客戶不同類型的投訴事件；
5、根據(jù)組長(zhǎng)及主管的安排完成其他相關(guān)事宜。
任職要求：
1、性格活潑開朗，隨和外向；待人熱情，具有良好的溝通能力；富有團(tuán)隊(duì)精神；
2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及客服服務(wù)的技巧，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，文字溝通能力以及學(xué)習(xí)能力；
3、有耐心，有較強(qiáng)的心里承受能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、愿意接受挑戰(zhàn)性的工作，能夠及時(shí)高效完成任務(wù)；
5、英語(yǔ)4級(jí)以上，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
有話術(shù)模板，也可以借助翻譯軟件
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳寶安區(qū)深圳-寶安區(qū)前海卓越時(shí)代廣場(chǎng)C座1507
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職位發(fā)布者
HR
深圳飛瑞電子科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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深南大道9966號(hào)威盛科技大廈17樓02單元
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