職位描述
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工作內容:
1、負責接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關事宜的跟進和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決。
2、負責單元內各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,確保實現既定的經營指標。
3、負責單元內業(yè)戶資料搜集及日常維護工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時更新。
4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪,確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標。
5、協調組織、督促跟進管理處各類社區(qū)文化服務活動,確保滿足客戶服務需求。
6、保持與業(yè)主的聯系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調查,并跟進其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關系。
職位要求:
1、18-35周歲,有做過物業(yè)樓管工作
2、工作認真踏實,能吃苦耐勞
工作地點
地址:寧波鄞州區(qū)寧波-鄞州區(qū)中?;▓@


職位發(fā)布者
HR
世茂天成物業(yè)服務集團有限公司

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房地產/房屋經紀
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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濱江世茂智慧之門
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