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職位概述：
負責門店日常運營的各個方面，包括提車點網(wǎng)格化管理、軟裝進銷存、門店信息維護、門店標準化支持以及服務(wù)流程督導。與團隊緊密合作，確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升客戶滿意度。
職責描述：
1.提車點網(wǎng)格化管理： 確保提車點各個網(wǎng)格的有效管理和運營，包括車輛擺放、充電設(shè)施維護等，以提升服務(wù)效率和用戶體驗。
2.軟裝進銷存： 負責門店軟裝品的采購、庫存管理和銷售，保持良好的貨品品質(zhì)和數(shù)量，以滿足客戶需求。
3.門店信息維護： 管理門店的信息系統(tǒng)，包括客戶信息、車輛信息等，確保數(shù)據(jù)準確性和及時更新。
4.門店標準化支持： 協(xié)助制定和執(zhí)行門店運營標準，包括從選址到終端形象、產(chǎn)品到服務(wù)內(nèi)容、員工培訓等，確保門店運營達到公司標準。
5.服務(wù)流程督導： 監(jiān)督門店服務(wù)流程的執(zhí)行，確保各項服務(wù)流程規(guī)范、高效，并及時調(diào)整和改進。
任職要求：
1.本科以上學歷，管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.有3-5年門店運營經(jīng)驗，有電動車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.具備良好的團隊合作精神和溝通能力；
4.熟悉供應(yīng)鏈管理和門店運營流程；
5.具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決問題能力。