職位描述
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一、工作內(nèi)容:通過在線的方式處理司機(jī)與乘客之間的問題;(有部分外呼場景,無銷售性質(zhì))
提高用戶滿意度,有強(qiáng)烈的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)。
二、、職位要求:1、會(huì)基本電腦操作;
2、具備較好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí);
3、中專學(xué)歷及以上;有客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;學(xué)歷也可放寬;
4、18-35周歲男女不限;
三、工作時(shí)間:8小時(shí)排班制,月休6天
四、薪資以及福利待遇:培訓(xùn)期:10天,培訓(xùn)期補(bǔ)貼50元/天,測評通過后上崗。
1、 基本薪資:底薪:2000元 滿勤獎(jiǎng)100元 餐補(bǔ)100元 住宿補(bǔ)貼200元,新工享有兩個(gè)月600元績效保護(hù)及大專以上學(xué)歷補(bǔ)助200元,綜合薪資3500-5000元
2、績效:按照單量計(jì)算,多勞多得
3、長期工享有公司完善的福利體系,如社保、年假、節(jié)假日福利等。
五、晉升通道:A、管理路線晉升:儲(chǔ)備組長-客服組組長-客服主管-項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目總監(jiān)
B、專業(yè)路線晉升:客服專員 培訓(xùn)/質(zhì)檢 質(zhì)培主管
C、向集團(tuán)職能崗位轉(zhuǎn)崗晉升
5、免費(fèi)提供住宿,水電免費(fèi)
6、可以接收實(shí)習(xí)生
提高用戶滿意度,有強(qiáng)烈的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)。
二、、職位要求:1、會(huì)基本電腦操作;
2、具備較好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí);
3、中專學(xué)歷及以上;有客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;學(xué)歷也可放寬;
4、18-35周歲男女不限;
三、工作時(shí)間:8小時(shí)排班制,月休6天
四、薪資以及福利待遇:培訓(xùn)期:10天,培訓(xùn)期補(bǔ)貼50元/天,測評通過后上崗。
1、 基本薪資:底薪:2000元 滿勤獎(jiǎng)100元 餐補(bǔ)100元 住宿補(bǔ)貼200元,新工享有兩個(gè)月600元績效保護(hù)及大專以上學(xué)歷補(bǔ)助200元,綜合薪資3500-5000元
2、績效:按照單量計(jì)算,多勞多得
3、長期工享有公司完善的福利體系,如社保、年假、節(jié)假日福利等。
五、晉升通道:A、管理路線晉升:儲(chǔ)備組長-客服組組長-客服主管-項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目總監(jiān)
B、專業(yè)路線晉升:客服專員 培訓(xùn)/質(zhì)檢 質(zhì)培主管
C、向集團(tuán)職能崗位轉(zhuǎn)崗晉升
5、免費(fèi)提供住宿,水電免費(fèi)
6、可以接收實(shí)習(xí)生
工作地點(diǎn)
地址:大同云岡區(qū)藍(lán)天淘寶城(正門)


職位發(fā)布者
HR
天津裕達(dá)晟源科技有限公司

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中介服務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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京濱工業(yè)園
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