客戶關(guān)系/投訴/協(xié)調(diào)人員
3000-5000元
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限



- 五險(xiǎn)一金
- 全勤獎(jiǎng)
- 包吃
- 通訊補(bǔ)貼
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)總部與分公司之間的業(yè)務(wù)對(duì)接; 2、負(fù)責(zé)總部與甲方銀行之間的業(yè)務(wù)對(duì)接; 3、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔; 4、及時(shí)有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門; 5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)加以更新,并建立投訴歸檔資料;6、按照經(jīng)理要求制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總表,并做好電子檔案; 7、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。 任職要求: 1、高中/大專及以上學(xué)歷,法學(xué)專業(yè)或黨員\退伍軍人\志愿者優(yōu)先; 2、溝通談判能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳; 3、個(gè)人征信良好,無(wú)當(dāng)前逾期記錄; 4、能吃苦、能學(xué)習(xí)、能執(zhí)行。 福利待遇:基本工資+全勤獎(jiǎng)+法定節(jié)假日+節(jié)日福利等。 薪酬:3500-5000。
工作時(shí)間:雙休,上午8:30-12:00,下午13:00-17:30。
地址:天津市武清區(qū)大孟莊鎮(zhèn)聚金園廣場(chǎng)
工作地點(diǎn)
地址:天津武清區(qū)大孟莊鎮(zhèn)聚金園廣場(chǎng)


職位發(fā)布者
伊淑月HR
天津金百隆建筑集團(tuán)有限公司

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家裝/建筑/建材
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51-99人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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大孟莊鎮(zhèn)聚金園廣場(chǎng)
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