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崗位職責:
1.對客服務,家裝交付全流程監(jiān)管;
2.掌握客戶信息,搭建溝通平臺,與客戶開展互動;
3.協(xié)調(diào)工序主材,協(xié)助項目經(jīng)理按時交付;
4.配合項目經(jīng)理和客戶完成施工進場前物業(yè)所需手續(xù)的辦理;
5.站在客戶角度對整個交付項目的安全、質(zhì)量、工期負責;
6.主導完成各節(jié)點交付驗收工作,以及過程中發(fā)現(xiàn)的問題閉環(huán);
7.開展項目品質(zhì)巡檢工作,客觀評價交付質(zhì)量,及時準確對發(fā)現(xiàn)的工地問題進行記錄并完成閉環(huán);
8.負責督促項目經(jīng)理對客工地播報。
崗位要求:
1.本科及以上學歷,2年以上工作經(jīng)驗;
2.形象氣質(zhì)佳,性格友善,工作積極向上;
3.善于傾聽,親和力強,善于溝通協(xié)調(diào);
4.有良好的客戶服務意識、管理能力、表達能力,注重細節(jié);
5.有較強的邏輯思維能力和文字表達能力,敏銳的洞察力,應變能力強;
6.有一定的工程施工、管理崗位經(jīng)驗,有裝飾公司監(jiān)理/品控/房修師/土建施工員等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
1.對客服務,家裝交付全流程監(jiān)管;
2.掌握客戶信息,搭建溝通平臺,與客戶開展互動;
3.協(xié)調(diào)工序主材,協(xié)助項目經(jīng)理按時交付;
4.配合項目經(jīng)理和客戶完成施工進場前物業(yè)所需手續(xù)的辦理;
5.站在客戶角度對整個交付項目的安全、質(zhì)量、工期負責;
6.主導完成各節(jié)點交付驗收工作,以及過程中發(fā)現(xiàn)的問題閉環(huán);
7.開展項目品質(zhì)巡檢工作,客觀評價交付質(zhì)量,及時準確對發(fā)現(xiàn)的工地問題進行記錄并完成閉環(huán);
8.負責督促項目經(jīng)理對客工地播報。
崗位要求:
1.本科及以上學歷,2年以上工作經(jīng)驗;
2.形象氣質(zhì)佳,性格友善,工作積極向上;
3.善于傾聽,親和力強,善于溝通協(xié)調(diào);
4.有良好的客戶服務意識、管理能力、表達能力,注重細節(jié);
5.有較強的邏輯思維能力和文字表達能力,敏銳的洞察力,應變能力強;
6.有一定的工程施工、管理崗位經(jīng)驗,有裝飾公司監(jiān)理/品控/房修師/土建施工員等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
地址:上饒廣豐區(qū)圣都家裝(海寧店)


職位發(fā)布者
HR
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