電商客服專員
5000-10000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-06-15 21:37:56
386人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)（需要坐班) 介意勿擾
1.負(fù)責(zé)接待（淘寶/天貓/拼多多/京東/1688等客戶，解答客戶的疑問（客戶的疑問主要是：店鋪所有商品/快遞有關(guān)信息/發(fā)貨有關(guān)信息/價(jià)格/優(yōu)惠活動(dòng)
2.了解電商平臺(tái)的后臺(tái)操作，接待并完成備注工作
3.統(tǒng)計(jì)每日的客戶接待，登記特殊訂單
4..懂得從詢問并了解客戶的問題中，挖掘到客戶是重視產(chǎn)品哪個(gè)利益點(diǎn)，還有不下單的疑慮 主動(dòng)介紹產(chǎn)品，主動(dòng)介紹活動(dòng) 關(guān)聯(lián)推薦
5.有良好的心態(tài)，為人誠實(shí)守信，有耐心。
6.打字要快，溝通學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
任職要求
1.有相關(guān)網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有親和力，思路清晰，溝通能力強(qiáng)；入職有專人培訓(xùn)。
福利待遇
上班時(shí)間：早班8-17，晚班17-晚上1
1、五險(xiǎn) 2、提供食宿 3、節(jié)假日福利 4、法定節(jié)假日可倒休 5、生日福利 6、有完善的晉升空間
薪資待遇：底薪 提成 獎(jiǎng)金 滿勤（綜合薪水5000-10000元）多勞多得
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：天津武清區(qū)天津-武清區(qū)德昂電子商務(wù)有限公司南門一樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
德昂電子商務(wù)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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11-20人
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私營·民營企業(yè)
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天房雍陽府
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