職位描述
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崗位職責:
1、參與討論和制定公立醫(yī)院出院患者營養(yǎng)服務以及社區(qū)營養(yǎng)服務兩個渠道的整體運營目標、策略,建立技術(shù)/服務/商業(yè)的三個閉環(huán);
2、根據(jù)項目運營要求,協(xié)助部門總監(jiān)完成針對各項重點工作計劃輸出;
3、主導完成重點片區(qū)的的社區(qū)渠道資源管理,包含社區(qū)醫(yī)院、養(yǎng)老健康機構(gòu)、社區(qū)藥店等;
4、完成社區(qū)業(yè)務運營執(zhí)行過程落地,并進行過程監(jiān)督、管理;
5、完成社區(qū)業(yè)務運營所需的數(shù)據(jù)管理響應、客戶服務質(zhì)量、審核并發(fā)起對應的專業(yè)服務改進措施;
6、協(xié)助部門總監(jiān)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要制定各項服務及運營工作流程;
7、制定社區(qū)推廣團隊培訓發(fā)展計劃、績效激勵計劃等,提升團隊綜合專業(yè)技能素養(yǎng)。
任職資格:
1、本科或以上學歷,醫(yī)學營養(yǎng)、藥學、臨床醫(yī)學、護理學、食品工程等相關專業(yè);
2、具有3年以上項目運營管理經(jīng)驗(有醫(yī)療體系從業(yè)經(jīng)驗,以及醫(yī)藥、醫(yī)學檢測機構(gòu)、醫(yī)療科研、醫(yī)療軟件等相關項目實踐經(jīng)驗優(yōu)先),或者同類社區(qū)業(yè)務開發(fā)及運營經(jīng)驗;
3、具備良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,有較強的統(tǒng)籌能力,較強的語言文字表達能力及信息獲取整合能力;
4、具備制定客戶開發(fā)、客戶推廣、客戶服務等全面運營管理目標及方法的能力,具有嫻熟的目標客戶評價、選擇及布局能力;
5、追求職業(yè)發(fā)展,接受挑戰(zhàn)性工作。
工作地點
地址:杭州-西湖區(qū)南都研發(fā)中心大樓B座B座8樓


職位發(fā)布者
HR
杭州核力欣健實業(yè)股份有限公司

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