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        當前位置:首頁> 列表 >職位詳情
        客服主管(津南雙港林里公園)
        4000-6000元 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
        • 全勤獎
        • 節(jié)日福利
        • 不加班
        • 周末雙休
        天津市華升物業(yè)管理有限公司 最近更新 611人關(guān)注
        職位描述
        該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!

        崗位職責(zé):

        1、負責(zé)主持客戶服務(wù)的全面工作,協(xié)調(diào)和督導(dǎo)轄下各員工的工作。

        2、貫徹執(zhí)行公司各項方針和決策,全面負責(zé)客戶服務(wù)的日常事務(wù)和管理工作。

        3、掌握小區(qū)業(yè)主的情況,及時組織解決業(yè)主投訴,不能解決的及時上報。對房屋的質(zhì)量維修及時跟進,并將信息反饋給有關(guān)部門。

        4、定期組織業(yè)主訪談工作,增強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主的心聲和需求,并采取有效的措施及時解決。

        5、組織做好項目檔案搜集、整理、管理工作。

        6、按照管理處規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。

        7、負責(zé)項目品質(zhì)督查工作,包括秩維、保潔、綠化等效果監(jiān)督。

        8、負責(zé)社區(qū)內(nèi)建立并維護良好的公共秩序,協(xié)調(diào)業(yè)戶間的糾紛。

        任職要求:

        1、25-42歲。

        2、大專及以上學(xué)歷。

        3、具有物業(yè)前期介入、承接查驗、交付、客訴處理等工作經(jīng)驗。

        4、責(zé)任心強,綜合素養(yǎng)好,抗壓能力強。

        5、氣質(zhì)好,形象佳,溝通能力強,辦公軟件操作熟練,熟悉物業(yè)管理行業(yè)各項法制法規(guī)等。

        工作時間:

        8:30-11:30 13:30-17:00 單休

        餐補每天20元,入職即上五險一金,節(jié)假日加班3倍工資.


        職位福利:五險一金、績效獎金、定期體檢、高溫補貼、采暖補貼、加班補助、餐補

        聯(lián)系方式
        注:聯(lián)系我時,請說是在武清人才網(wǎng)上看到的。
        工作地點
        地址:景德鎮(zhèn)樂平市林里公園營銷中心
        求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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