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崗位職責：

1、所管理片區(qū)業(yè)主報事的及時處理，協(xié)調資源，化解矛盾；

2、利用各種契機與業(yè)主建負責互動，增加客戶粘性，打造良好服務體驗；

3、協(xié)調資源，達成所轄片區(qū)業(yè)務指標，為整體業(yè)務結果做支撐；

4、片區(qū)品質巡檢，并推動相關專業(yè)解決現(xiàn)場品質問題；

5、管理所轄片區(qū)與滿意度相關的評價、數據，分析并改進；

6、服務、經營產品類的推薦及創(chuàng)收；

7、提供優(yōu)質的服務，維護品牌。

任職資格:

1、大專以上學歷，工作經驗2年以上；

2、能有從項目前期、接房、至交房1年的工程/客服管理經歷；

3、處理問題全面、干凈、系統(tǒng)、不會按下葫蘆起了瓢；

4、人力資源方面：對人員能力有一定認識，有發(fā)展他人的愿望和成功案例；

5、求勝心切，不僅能接受慘勝，必須會追求巧勝；

6、能夠承擔壓力，能感染他人（團隊、客戶）；

7、善于學習，有一定的總結能力，會找標桿而且能夠瞄樣；

8、能預控風險，能直面矛盾并發(fā)揮專業(yè)能力搞定事。

職位福利：五險一金、績效獎金、餐補、每年多次調薪、高溫補貼、全額公積金、試用期全額