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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)社群團(tuán)隊(duì)具體業(yè)務(wù)的規(guī)劃、執(zhí)行、督導(dǎo)，對(duì)社群觸達(dá)和轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)； 2、基于用戶畫像、行為分析、轉(zhuǎn)化流程等，建立系統(tǒng)的社群轉(zhuǎn)化sop，制定精細(xì)化運(yùn)營方案，不斷提高各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率； 3、能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行分層管理，制定不同層級(jí)用戶的社群維護(hù)策略和活動(dòng)，提升用戶活躍度和忠誠度； 4、挖掘用戶需求，制定拉新裂變?cè)鲩L策略，制定群內(nèi)用戶活躍度、消費(fèi)頻次、裂變轉(zhuǎn)化的提升計(jì)劃； 5、負(fù)責(zé)核心種子用戶的挖掘和互動(dòng)，培養(yǎng)KOL/KOC用戶，策劃KOL/KOC裂變營銷活動(dòng)； 崗位要求： 1、5年及以上社群運(yùn)營及管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷，有社交電商、淘客、微商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、對(duì)社群運(yùn)營及量化結(jié)果有完整的操作經(jīng)驗(yàn)，且有獨(dú)立負(fù)責(zé)的運(yùn)營用戶量級(jí)較大的成功案例； 3、對(duì)目前國內(nèi)主要的社群運(yùn)營模式有深入研究和獨(dú)到見解，熟悉企業(yè)微信、個(gè)人號(hào)、社群在運(yùn)營層效果最大化的利用策略； 4、結(jié)果導(dǎo)向，善于用戶分層和激勵(lì)，善于用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社群策略迭代； 5、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織與溝通能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心； 6、抗壓能力強(qiáng)，順境時(shí)能夠挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)，逆境時(shí)可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)尋找方法走出困境。