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綜合管理主管或經(jīng)理（客服方向）
工作地點：珠海
崗位職責：
1、審核投保單資料、投保單錄入、保全變更、問題件處理等；
2、體檢定點醫(yī)院的管理和維護、陪同客戶體檢；結果的整理和掃描上傳、抽查等工作；
3、生調(diào)、核保等問題件的協(xié)同解釋調(diào)查工作；
4、回執(zhí)回銷審核、掃描上傳、追蹤工作；
5、電話回訪政策學習及宣導、問題件處理工作；
6、理賠受理、查勘、核算、結案、結論解釋工作；
7、投訴接待、轉辦、追蹤、協(xié)調(diào)等工作；
8、對銷售系列進行客服相關培訓、政策宣導等；
9、監(jiān)管、行協(xié)、總分公司各類報表報送工作；
10、做好風險防范架構的搭建、防范、解決方案制定、方案實施工作。
11、上級交代的其他工作。
職位要求：
1、大學本科以上學歷；
2、有壽險公司相關工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、工作認真負責、耐心細致，具有較強的抗壓能力、溝通協(xié)調(diào)能力；
4、熟練掌握各類辦公軟件。
職位福利：五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利