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工作內(nèi)容 1、根據(jù)公司提供的客戶資源，按照標準和要求進行聯(lián)系和溝通，并負責建立和維護學習社群； 2、配合主講老師，參與直播課程，負責學生到課率、作業(yè)提交率，進行課后作業(yè)批改及反饋； 3、負責學員班級群維護與答疑，學員家長問題解答等，增強客戶粘度，建立客戶信任和伙伴關(guān)系； 4、通過專業(yè)的課程服務和群內(nèi)運營，挖掘客戶需求，完成每期體驗課程客戶續(xù)費目標并促成復購、轉(zhuǎn)介紹等成單； 5、針對已成交用戶，對接后端輔導老師服務維護。除了續(xù)費科目，進行用戶其他課程需求的挖掘成交。 崗位要求 1、統(tǒng)招本科及以上學歷，專業(yè)不限，應往屆生均可，致力于長期扎根在線教育行業(yè)； 2、溝通能力強、服務意識強、普通話標準，有責任心和耐心； 3、積極陽光，有強烈上進心，不懼怕困難和挑戰(zhàn)，有教育行業(yè)課程銷售經(jīng)驗優(yōu)先； 4、抗壓能力強，接受教育行業(yè)工作時間安排。 工作時間 周一、四、五13:00-22:00 周六、日13:00-23:00 周二周三休息 薪資福利 底薪 新人保底績效3000（前兩個月） 高提成，綜合10-15k，入職六險一金，十點半后企業(yè)滴滴，免費晚餐，搬到中關(guān)村以后一日三餐加下午茶 工作地點 朝陽十里堡新城市廣場，十月底十一月初會搬到中關(guān)村 面試需先發(fā)簡歷，后安排線上面試