在線客服 做五休二
5000-8000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司電商渠道（淘寶、天貓、京東等）的店鋪在線客服接待工作；
2、負(fù)責(zé)電商訂單處理、配送跟進(jìn)、以及評(píng)價(jià)管理；
3、負(fù)責(zé)各電商渠道的關(guān)鍵指標(biāo)更新及考核工作；
4、負(fù)責(zé)針對(duì)各平臺(tái)售后數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及詳細(xì)分析；
5、負(fù)責(zé)電商客服團(tuán)隊(duì)管理及排班等。
崗位要求：
1、從事京東、天貓相關(guān)客服工作半年以上；
2、打字速度快，能同時(shí)應(yīng)付多個(gè)人的聊天咨詢問題。工作主動(dòng)熱情，仔細(xì)耐心，思維靈活，溝通能力強(qiáng)，有良好的應(yīng)變能力，熟悉各大平臺(tái)的買賣操作流程；
3、能即時(shí)回復(fù)客人提共售前、售中、售后服務(wù)。熟悉公司產(chǎn)品，能熟練解答客戶提問，推介產(chǎn)品，促進(jìn)銷售訂單生成。
綜合薪資5-8k 五險(xiǎn)一金
1、負(fù)責(zé)公司電商渠道（淘寶、天貓、京東等）的店鋪在線客服接待工作；
2、負(fù)責(zé)電商訂單處理、配送跟進(jìn)、以及評(píng)價(jià)管理；
3、負(fù)責(zé)各電商渠道的關(guān)鍵指標(biāo)更新及考核工作；
4、負(fù)責(zé)針對(duì)各平臺(tái)售后數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及詳細(xì)分析；
5、負(fù)責(zé)電商客服團(tuán)隊(duì)管理及排班等。
崗位要求：
1、從事京東、天貓相關(guān)客服工作半年以上；
2、打字速度快，能同時(shí)應(yīng)付多個(gè)人的聊天咨詢問題。工作主動(dòng)熱情，仔細(xì)耐心，思維靈活，溝通能力強(qiáng)，有良好的應(yīng)變能力，熟悉各大平臺(tái)的買賣操作流程；
3、能即時(shí)回復(fù)客人提共售前、售中、售后服務(wù)。熟悉公司產(chǎn)品，能熟練解答客戶提問，推介產(chǎn)品，促進(jìn)銷售訂單生成。
綜合薪資5-8k 五險(xiǎn)一金
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢江夏區(qū)光谷金融港
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
上海佩琪信息技術(shù)有限公司
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中介服務(wù)
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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宜州路188號(hào)佩信集團(tuán)
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