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崗位職責：

1、負責管轄園區(qū)業(yè)主物業(yè)費、車位費等各項費用的收繳、催費工作；

2、負責服務前臺的接待工作，業(yè)主各類物業(yè)工作手續(xù)的辦理工作；

3、負責入戶收費、業(yè)主報修、咨詢、解答及投訴處理工作及業(yè)戶關系的維護工作，負責收集整理業(yè)主的服務需求，為提升物業(yè)服務水平提供合理化建議；

4、負責業(yè)主資料的收集、整理、存檔工作，并定期對所管轄區(qū)域業(yè)主資料進行更新；

5、負責各類內(nèi)業(yè)檔案、表單的填寫、更新、存檔工作。

6、負責建立并維護良好的園區(qū)服務氛圍，協(xié)調(diào)業(yè)主糾紛；每日對所負責區(qū)域進行巡視，對秩序、衛(wèi)生、環(huán)境等日常服務工作的檢查和整改；

7、完成公司及領導交辦的其他工作。

任職資格：

1、35歲以內(nèi)，大專及以上學歷（有豐富物業(yè)收費經(jīng)驗者可適當放寬學歷），有1年以上物業(yè)客服收費工作經(jīng)驗；

2、具備一定的抗壓能力和溝通能力，熟悉操作辦公自動化軟件，具備良好的語言表達和文字書寫能力。

工作地點：

河北區(qū)天泰路盛雅佳苑（白廟客運站旁）

工作時間：

8:30-11:30 13:30-17:00 單休

餐補每天20元，入職即上五險一金，節(jié)假日加班3倍工資。

職位福利：五險一金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休、績效獎金、通訊補助、采暖補貼