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業(yè)務(wù)介紹
西門子數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)（DI）是致力于自動化和數(shù)字化領(lǐng)域的創(chuàng)新，致力于為不同規(guī)模的企業(yè)賦能，提供數(shù)字化的系列解決方案和服務(wù)。
2021年12月起，由DI集團(tuán)打造的“以用戶為中心的數(shù)字化之旅“（DCJ生態(tài)）全場景互動平臺落地運營。DCJ生態(tài)打造了一個多觸點、跨渠道的平臺矩陣
提供更好的內(nèi)容，更便捷的體驗，更高效的服務(wù)——這是DCJ這個新生的數(shù)字化生態(tài)發(fā)展的基石。與此同時，DCJ生態(tài)也在踐行用2C的思維運營2B的業(yè)務(wù)，制定全域用戶增長和留存策略，搭建基于社交媒體和內(nèi)容平臺的流量池矩陣，整合內(nèi)外部資源，持續(xù)研究用戶需求及行業(yè)動向，探索新的用戶增長玩法。
基于用戶增長目標(biāo)的精細(xì)化和多元化的活動運營，將為DCJ生態(tài)帶來源源不斷的增長動力。
崗位描述
1. 以用戶增長和活躍為導(dǎo)向，搭建用戶運營體系，制定DCJ用戶運營、社群運營、會員運營策略，并確保運營策略的有效實施。2.
用戶活動運營：借助SCRM及MA平臺持續(xù)運營用戶，把控運營節(jié)奏及目標(biāo)，制定運營方案，完成流程搭建、設(shè)計制作活動內(nèi)容，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)個性化、精準(zhǔn)化用戶觸達(dá)互動，保證用戶活躍度。
3. 渠道管理：管理運營各渠道及觸點，包括但不限于微信消息、短信、郵件等平臺內(nèi)容設(shè)計及發(fā)布，表單工具設(shè)計及管理，易企秀等工具制作設(shè)計H5頁面，直播工具使用等。
4. 企微管理：負(fù)責(zé)集團(tuán)企微賬號的整體管理及日常運營管理，熟悉企微各項功能，搭建各類企微場景從而賦能各類業(yè)務(wù)需求。5.
社群運營：體系化構(gòu)建企微社群運營機(jī)制，制定社群運營SOP，實現(xiàn)日常社群運營管理，持續(xù)運營社群及私域營銷活動。6.
協(xié)同及復(fù)盤：與內(nèi)部、外部的合作伙伴溝通，建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系。負(fù)責(zé)用戶運營相關(guān)活動、企微及各渠道運營數(shù)據(jù)分析，收集用戶反饋和市場信息，優(yōu)化運營效果。
任職要求
1. 5年以上用戶運營、活動運營或社群運營的實戰(zhàn)經(jīng)驗，3年以上社群運營經(jīng)驗。2.
具有用戶運營及活動運營經(jīng)驗，熟悉并能實際操作使用SCRM系統(tǒng)、MA平臺、CDP平臺等。3.
熟悉企微等私域運營工具，有系統(tǒng)的通過企微進(jìn)行場景搭建及社群運營實操經(jīng)驗。4. 熟悉微信、短信、郵件及各類社交渠道的推廣模式及規(guī)則。5.
敏銳的市場洞察能力，數(shù)據(jù)分析能力，營銷策劃推廣能力，運營創(chuàng)新能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，對To B行業(yè)有強(qiáng)烈的發(fā)展意愿，有工業(yè)品/B端/電商等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。6.
性格外向、自信大方、責(zé)任心強(qiáng)、善于與人交流，應(yīng)變能力及語言表達(dá)能力強(qiáng)，高度自驅(qū)力，踏實細(xì)心，結(jié)果導(dǎo)向強(qiáng)。