應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-06-05 01:39:07
806人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
用戶服務(wù)專員/高級專員/120
崗位職責：
1.負責接打用服電話，按規(guī)定流程，受理用戶的需求與反饋。
2.跟蹤協(xié)調(diào)公司資源，保障線上與線下的用戶服務(wù)順利完成。
3.對用戶服務(wù)過程做綜合的效果評估。
4.提出并跟進對公司物聯(lián)網(wǎng)與人工智能系統(tǒng)的改進意見。
5.完成部門交辦的其他工作。
任職要求：
1.為人正直、誠實守信，熱愛養(yǎng)老事業(yè)；
2.為人親和，耐心、具備有良好的溝通技巧與工作協(xié)調(diào)能力；
3.態(tài)度虛心進取，樂于學(xué)習(xí)，勤于提升自己。
4.工作態(tài)度積極主動，責任心強，有良好團隊精神和補位意識；
5.熟練操作計算機，各類辦公軟件如Office, WPS。
6.有社會工作（如社區(qū)，養(yǎng)老，公共事業(yè)工作）、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的用戶服務(wù)或運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：天津河?xùn)|區(qū)天津-南開區(qū)津東大廈A座河?xùn)|區(qū)津東大廈A401
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職位發(fā)布者
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