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崗位職責(zé)：
1.負責(zé)客戶審核接待、日常管理維護；
2.對工程基線、包裝基線、制程各項基線的落實推動；
3.預(yù)防關(guān)鍵事件、批量事件、錯混料、SCAR回復(fù)不及時監(jiān)控；
4.識別關(guān)鍵客訴、并管理關(guān)鍵客訴的有效閉環(huán)、對客戶的投訴次數(shù)、外部質(zhì)量損失目標(biāo)負責(zé)；
5.保障質(zhì)量穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展前提，識別潛在風(fēng)險，推動落實客戶各項要求按時完成，確保客戶滿意；
6.負責(zé)駐場人員的調(diào)動、培訓(xùn)、監(jiān)管、保障EMS廠無重大質(zhì)量事故發(fā)生；
7.組織拉通各事業(yè)部關(guān)聯(lián)部門、外部質(zhì)量問題（如工藝、品質(zhì)、制造、銷售、物控、工程）

任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，化工、材料、電子信息專業(yè)優(yōu)先；
2.3年以上PCB行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗；
3.有服務(wù)華為客戶質(zhì)量工作經(jīng)驗，對華為中興的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)掌握清晰者優(yōu)先。