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崗位職責： 1、完成集團下達經(jīng)營指標，貫徹集團各項決議； 2、負責酒店系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的模式化管理，執(zhí)行酒店管理層各項決議； 3、負責對酒店日常運行，服務質(zhì)量，儀容儀表、勞動紀律等方面存在的問題進行督導檢查； 4、負責處理酒店重大事務及內(nèi)外部投訴； 5、負責每天召開酒店管理層會議，解決各種問題布置工作； 6、負責每天經(jīng)營高峰期到餐飲、前廳、客房等部門檢查督導工作； 7、負責按集團要求對酒店各項制度、工作標準、流程等進行修改完善； 8、重點負責營銷工作，督導前廳、客房、餐飲、工程、行政等各部門經(jīng)營管理工作，確保酒店經(jīng)營指標完成和酒店安全。 9、負責酒店外聯(lián)工作，并代表酒店負責接待VIP客人； 10、負責完成集團領(lǐng)導交辦的其他工作 任職要求： 1、8年以上四星級酒店工作經(jīng)驗，具備四星級酒店營銷副總經(jīng)理及以上任職經(jīng)歷至少5年以上； 2、熟悉酒店各部門運作程序，具備實戰(zhàn)經(jīng)驗； 3、熟練使用辦公軟件。 4、具有創(chuàng)新改進精神，全局統(tǒng)籌能力，出色的公共能力，計劃性強，富有激情； 5、具有一定的政府、學校、旅游公司等人脈資源。 6、注重團隊建設(shè)，善于激勵、調(diào)動下屬積極性，注重團隊建設(shè)，善于激勵、調(diào)動下屬積極性，提高團隊協(xié)作能力及團隊人員素質(zhì)水平； 7、具有清晰的經(jīng)營管理思路與理念，具備制定戰(zhàn)略決策能力； 8、公正、有責任心，敬業(yè)樂業(yè)，有風險精神，視酒店為家。